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EspoCRM 主机
用功能齐全的客户关系管理器跟踪潜在客户、联系人和交易。
- 一键 部署
- 15 GB 所需磁盘空间
- 1 GB 内存 所需内存
- 来自 2 € 价格
无设置费
官方链接
EspoCRM 的官方链接和原始网站
- 更多
EspoCRM 网站
您在 AvaHost 上获得的服务
一键部署、自定义域名、免费HTTPS、自动应用更新和定期备份是每个云应用的标准配置。您可以在一台服务器上运行多个应用，并且包括终端访问。
一个MariaDB容器与应用程序一起配置，并且不受AvaHost管理。
技术
- Docker 镜像
- espocrm/espocrm:latest
- 默认端口
- 80
- 数据库
- mariadb
EspoCRM 的工作原理
EspoCRM 将业务关系存储为账户、联系人、潜在客户、商机、案例、通话、会议、任务和相关记录。销售团队可以推进商机阶段、安排活动并查看客户周围的历史记录。服务人员可以使用案例和备注来保留上下文，而无需在个人收件箱中保留完整的关系记录。
视图、筛选器、仪表板和可配置的布局帮助不同角色专注于他们使用的记录。导入和导出功能支持迁移或分析，而关系则连接公司、人员、交易、活动和支持信息。管理员在 CRM 内定义用户、团队、角色和实体访问权限。
EspoCRM 的主要功能
潜在客户和商机记录支持从初始兴趣到跟踪交易的结构化销售流程。通话、会议、任务和共享日历提供围绕该管道的活动层。账户和联系人历史记录使了解谁与客户交谈过以及还有哪些未解决的问题变得更容易。
EspoCRM 可以扩展，但某些高级软件包和集成与核心应用程序分开分发。因此，托管描述避免承诺特定的附加组件。团队应在将任何专业工作流、电话、高级报告或行业模块视为默认部署的一部分之前进行确认。
EspoCRM 与 HubSpot CRM 的对比
EspoCRM
EspoCRM 是一个自托管 CRM 应用程序，其记录、角色、布局和配置位于运营商的环境中。HubSpot CRM 是一个供应商管理的平台，将联系人和管道管理与更广泛的销售、营销、服务、商务、运营和内容产品集合相连接。
HubSpot CRM
HubSpot 可能适合希望由提供商运营基础设施、拥有广泛市场和紧密连接的商业中心的组织。当团队希望直接控制 CRM 安装并倾向于塑造专注的客户数据库而不采用周围托管套件时，EspoCRM 很有吸引力。
谁使用 EspoCRM
小型销售团队使用 EspoCRM 来管理潜在客户、账户、联系人、商机、通话和会议。服务小组在客户记录旁边保留案例历史记录，而专业公司在个人电子表格和邮箱不再提供足够可见性时将其用作共享关系数据库。
CRM 仍然取决于流程纪律。团队需要为阶段、所有权、重复处理、数据保留和必填字段明确定义。在启动时添加每个可用字段通常会使采用变得更加困难；较小的协议模型更容易维护和在实际使用后扩展。
自托管 EspoCRM：要求和成本
需求受用户、记录数、仪表板、筛选器、导入、导出、活动、附件、集成和后台作业的影响。MariaDB 存储客户记录和配置。AvaHost 在 EspoCRM 中包含该数据库，但它保持非托管状态，其内存与导出的应用程序最小值分开。
更正后的建议是 Plan 2，价格为 €5。EspoCRM 产品添加了一键配置、面向客户的 HTTPS 主机名、自动应用程序更新和计划备份。应用程序电子邮件已禁用，因此在此托管配置中无法使用出站消息、邮箱同步、邀请、电子邮件提醒、电子邮件到案例工作流和基于电子邮件的密码恢复。
F.A.Q
EspoCRM 在 Plan 2 上起价 €5，已包含 MariaDB 容量。该方案适合中等规模的客户数据库和轻量级团队活动。用户、账户、联系人、潜在客户、商机、案例、附件、仪表板、导入、导出、集成和后台任务是评估安装是否需要更多资源的实际指标。
一键堆栈配置 MariaDB 并为 EspoCRM 提供所需的连接设置。客户记录、用户、角色、团队、布局、活动和配置都依赖于它。MariaDB 已包含但不受管理，因此应用数据、上传的文件和数据库内容应在维护、迁移或恢复规划期间受到保护并一起移动。
公司主机名可以在相关 DNS 记录指向 AvaHost 后为 EspoCRM 提供自动化 HTTPS。使用最终 URL 作为员工书签和集成。更改后，测试管理员访问、仪表板、导入、导出、API 客户端、回调和任何可能仍然引用先前应用程序地址的已保存链接。
AvaHost 上已禁用应用程序电子邮件，因此 EspoCRM 无法发送出站消息、同步邮箱、传递电子邮件邀请或提醒、摄取电子邮件转案例流量或发出密码恢复消息。联系人、管道、活动和案例记录仍可使用，但团队必须避免设计其基本操作依赖于 CRM 发送或接收电子邮件的工作流程。