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EspoCRM ホスティング
リード、連絡先、取引を完全に機能した顧客関係管理ツールで追跡します。
- ワンクリック デプロイ
- 15 GB 必要なディスクスペース
- 1 GB RAM 必要なメモリ
- 2 €から 価格
セットアップ料金なし
公式リンク
EspoCRMの公式リンクとオリジナルウェブサイト
- もっと
EspoCRM ウェブサイト
AvaHostで得られるもの
ワンクリックデプロイメント、カスタムドメイン、無料のHTTPS、自動アプリケーション更新、およびスケジュールされたバックアップがすべてのクラウドアプリに付属しています。1台のサーバーで複数のアプリを実行でき、ターミナルアクセスも含まれています。
アプリと共にプロビジョニングされ、AvaHostによって管理されないMariaDBコンテナがあります。
テクノロジー
- Dockerイメージ
- espocrm/espocrm:latest
- デフォルトポート
- 80
- データベース
- mariadb
EspoCRMの仕組み
EspoCRMは、ビジネス関係をアカウント、連絡先、リード、商談、ケース、通話、ミーティング、タスク、および関連レコードとして保存します。営業チームは商談をステージ間で進め、活動をスケジュール設定し、顧客に関する履歴を確認できます。サービススタッフはケースとノートを使用して、完全な関係を個人のインボックスに保持することなくコンテキストを保持できます。
ビュー、フィルター、ダッシュボード、および設定可能なレイアウトにより、異なるロールが使用するレコードに焦点を当てることができます。インポートおよびエクスポート機能は移行または分析をサポートし、関係は企業、人物、取引、活動、およびサポート情報を接続します。管理者はCRM内でユーザー、チーム、ロール、およびエンティティアクセスを定義します。
EspoCRMの主な機能
リードおよび商談レコードは、初期関心から追跡された取引まで、構造化された営業プロセスをサポートします。通話、ミーティング、タスク、および共有カレンダーは、そのパイプラインの周りの活動レイヤーを提供します。アカウントおよび連絡先の履歴により、誰が顧客と話したか、何が未解決のままであるかを理解しやすくなります。
EspoCRMは拡張できますが、一部の高度なパッケージと統合はコアアプリケーションとは別に配布されます。したがって、ホストされた説明は特定のアドオンを約束することを避けます。チームは、特殊なワークフロー、テレフォニー、高度なレポート、または業界モジュールをデフォルトデプロイメントの一部として扱う前に確認する必要があります。
EspoCRM対HubSpot CRM
EspoCRM
EspoCRMは、レコード、ロール、レイアウト、および設定がオペレーターの環境に存在するセルフホストCRMアプリケーションです。HubSpot CRMは、連絡先およびパイプライン管理を販売、マーケティング、サービス、コマース、運用、およびコンテンツ製品の幅広いコレクションと接続するベンダー管理プラットフォームです。
HubSpot CRM
HubSpotは、プロバイダー運用インフラストラクチャ、幅広いマーケットプレイス、および密接に接続された商用ハブを望む組織に適している場合があります。EspoCRMは、チームがCRMインストールを直接制御し、周囲のホストスイートを採用することなく、焦点を絞った顧客データベースを形成することを好む場合に魅力的です。
EspoCRMを使用する人
小規模な営業チームはEspoCRMを使用して、リード、アカウント、連絡先、商談、通話、およびミーティングを管理します。サービスグループは顧客レコードの横にケース履歴を保持し、専門企業は個々のスプレッドシートとメールボックスが十分な可視性を提供しなくなった場合、共有関係データベースとして使用します。
CRMは依然としてプロセスの規律に依存しています。チームはステージ、所有権、重複処理、データ保持、および必須フィールドの明確な定義が必要です。起動時にすべての利用可能なフィールドを追加すると、通常は採用が難しくなります。より小さな合意されたモデルは、実際の使用後に維持および拡張しやすくなります。
EspoCRMのセルフホスティング：要件とコスト
需要はユーザー、レコード数、ダッシュボード、フィルター、インポート、エクスポート、活動、添付ファイル、統合、およびバックグラウンドジョブによって影響されます。MariaDBは顧客レコードと設定を保存します。AvaHostはそのデータベースをEspoCRMに含めていますが、それは管理されておらず、そのメモリはエクスポートされたアプリケーションの最小値とは別です。
修正された推奨事項はプラン2で€5です。EspoCRMオファーは、ワンクリックプロビジョニング、顧客向けHTTPSホスト名、自動アプリケーション更新、およびスケジュール済みバックアップを追加します。アプリケーションメールは無効になっているため、アウトバウンドメッセージ、メールボックス同期、招待状、リマインダーのメール配信、メールからケースへのワークフロー、およびメールベースのパスワード回復はこのホストされた構成では利用できません。
F.A.Q
EspoCRMはプラン2で€5から始まり、MariaDBの容量を含めた後です。この推奨事項は、適度な顧客データベースと軽いチームアクティビティに適しています。ユーザー、アカウント、コンタクト、リード、機会、ケース、添付ファイル、ダッシュボード、インポート、エクスポート、統合、およびバックグラウンドタスクは、インストールがより多くのリソースを必要とするかどうかを確認するための実用的なシグナルです。
ワンクリックスタックはMariaDBをプロビジョニングし、EspoCRMに必要な接続設定を提供します。顧客レコード、ユーザー、ロール、チーム、レイアウト、アクティビティ、および設定はこれに依存します。MariaDBは含まれていますがアンマネージドであるため、アプリケーションデータ、アップロードされたファイル、およびデータベースコンテンツは、メンテナンス、マイグレーション、またはリカバリー計画中に保護され、一緒に移動する必要があります。
企業ホスト名は、関連するDNSレコードがAvaHostを指すようになった後、自動HTTPSでEspoCRMを提供できます。最終的なURLをスタッフブックマークと統合に使用してください。変更後、管理者アクセス、ダッシュボード、インポート、エクスポート、APIクライアント、コールバック、および前のアプリケーションアドレスを参照している可能性のある保存されたリンクをテストしてください。
AvaHostではアプリケーションメールが無効になっているため、EspoCRMは送信メッセージの送信、メールボックスの同期、メール招待状とリマインダーの配信、メール・ツー・ケース・トラフィックの取り込み、またはパスワード回復メッセージの発行ができません。連絡先、パイプライン、アクティビティ、およびケースレコードは引き続き使用可能ですが、チームはCRMのメール送受信に依存する重要なアクションを含むワークフローの設計を避ける必要があります。