利用規約ポリシー

1. 一般情報

Ava HOST SRLへようこそ！当社のAcceptable Usage Policy (AUP)は、当社のhosting servicesの利用を規定する利用条件を定めています。当社のサービスを利用することにより、お客様はこのポリシーに従うことに同意したものとみなされます。このAUPは、すべてのユーザーにとって安全で信頼できるオンライン環境を促進し、当社のサービスを公正かつ責任ある形で利用することを確保するために設計されています。

2. 適用範囲

このポリシーは、Ava HOST SRLが提供するすべてのサービスに適用され、web hosting、virtual private servers (VPS)、および関連サービスを含みますが、これらに限定されません。

3. 目的

このAUPの目的は、当社のサービスを利用する際のユーザーの許容される行為と許容されない行為を明確にすることです。当社の目標は、ネットワークとインフラの完全性、セキュリティ、品質を維持することです。

3.1. 禁止行為

当社のサービスのユーザーは、以下のいずれの活動にも関与することを厳しく禁止されています：

– Spam ;

– DDoS / AMP scanning / IP Spoofing / MAC flooding / DoS & IP-Header Modification;

– Hacking / Botnet / RATs / Ransomware;

– Fraud / Scam / Phishing / Carding anything related / Impersonation;

– TOR Exit Relays;

– Child Pornography, animal porn, models under the age of 18;

– Malware / Exploits / Viruses;

– Fraudulent sites / Financial fraud / Ponzi Schemes, as well as redirects to such sites;

– Any activity that may lead to IP blacklisting (SpamHaus, StopForumSpam, SpamCop, Blocklist, anti-virus databases and any other blacklists).

3.2. 当社のVPSにおける禁止行為

上記に加えて、当社のVirtual Private Server (VPS)サービスのユーザーは、以下を遵守しなければなりません：

• ホストノードまたは他のVPSインスタンスへの不正アクセス、またはアクセスの試み。

• 過度なCPU使用、memoryの占有、またはnetworkの飽和など、さまざまな形で現れる可能性のあるリソースの乱用は、同じインフラを共有する他のVPSインスタンスの安定性と機能に重大な脅威をもたらします。これは隣接するインスタンスのパフォーマンスを妨げるだけでなく、ネットワーク全体にも負荷をかけ、すべてのユーザーのサービス品質低下につながります。VPS hostingの責任あるユーザーとして、すべての人に公正かつ平等なアクセスを確保するために、リソース使用を監視し最適化することが不可欠です。この積極的なアプローチは、各ユーザーのニーズがhosting infrastructureの完全性を損なうことなく満たされる協力的な環境を育みます。「Resource abuseにおける自制」のルールに従わない場合、Ava HOSTはサービスを停止する権利を留保します

• 悪意のあるソフトウェアまたはスクリプトのインストールまたは配布。

• open proxiesまたはemail relaysを含むがこれらに限定されない、networkの劣化を引き起こす可能性のあるサービスの実行。

3.3. Web Hosting Sharedの過度な使用は禁止

shared web hostingのユーザーは、リソース消費に関して自制することが極めて重要です。過剰な使用は、hosting environment全体の安定性とパフォーマンスに大きな影響を与える可能性があるためです。これは単にCPU、memory、またはdisk spaceの使用にとどまらず、共有インフラに負荷をかけるあらゆる活動を含みます。これらのガイドラインに従うことで、ユーザーはすべての人にとって調和の取れた信頼できるhosting体験に貢献します。「Resource abuseにおける自制」のルールに従わない場合、Ava HOSTはサービスを停止する権利を留保します

4. 違反

このAUPへのいかなる違反も、Ava HOST SRLが判断するところにより、サービスの停止または終了につながる場合があります。また、違法行為があった場合には、適切な当局に報告することがあります。

5. 権利留保

Ava HOST SRLは、いつでもこのAUPを変更または更新する権利を留保します。ユーザーは定期的にこのポリシーを確認し、遵守し続ける責任があります。

6. サービス停止

Ava HOST SRLは、事前の通知なしに、このAUPに違反していると判断されたアカウントのサービス停止、終了、ブロック、または一時停止を行う権利を留保します。そのような場合、返金は行われません。 

このAcceptable Usage Policyに関する質問や懸念がある場合は、info@ava-host.comのサポートチームまでご連絡ください

6.1. Server終了 & Data復元

サービスが未払いにより終了された場合（suspendedからterminated statusへ移行した後）、利用可能なbackup dataを復元するために€20の復元手数料が必要です。

以下にご注意ください：

• 復元手数料は、いかなる復旧試行の前にも全額支払われなければなりません。
• Data復旧は保証されず、terminated instancesすべてにbackupが利用できるとは限らないため、可能な限りの対応に基づいて提供されます。
• Ava HOST SRLは、未払いによるサービス終了に起因するData損失について一切の責任を負いません。

有効日: 16.06.2026

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