Kabul Edilebilir Kullanım Politikası

1. Genel Bilgiler

Ava HOST SRL’ye hoş geldiniz! Kabul Edilebilir Kullanım Politikamız (AUP), barındırma hizmetlerimizin kullanımını yöneten şartları ve koşulları belirtir. Hizmetlerimizi kullanarak, bu politikaya uyacağınızı kabul etmiş olursunuz. Bu AUP, hizmetlerimizin adil ve sorumlu kullanımını sağlamak, tüm kullanıcılar için güvenli ve güvenilir bir çevrimiçi ortam oluşturmak amacıyla tasarlanmıştır.

2. Kapsam

Bu politika, Ava HOST SRL tarafından sağlanan web hosting, sanal özel sunucular (VPS) ve ilgili hizmetler dahil olmak üzere tüm hizmetlere uygulanır.

3. Amaç

Bu AUP’nin amacı, hizmetlerimizi kullanırken kullanıcıların kabul edilebilir ve kabul edilemez davranışlarını belirtmektir. Ağımızın ve altyapımızın bütünlüğünü, güvenliğini ve kalitesini korumak bizim hedefimizdir.

3.1. Yasak İşlemler

Hizmetlerimizi kullanan kullanıcılar aşağıdaki faaliyetlerden kesinlikle kaçınmalıdır:

– Spam;

– DDoS / AMP taraması / IP Spoofing / MAC flooding / DoS ve IP-Header Modification;

– Hacking / Botnet / RATs / Ransomware;

– Dolandırıcılık / Scam / Phishing / Carding ve ilgili her türlü faaliyet;

– TOR Exit Relays;

– Çocuk pornografisi, hayvan pornografisi, 18 yaşından küçük modeller;

– Malware / Exploits / Virüsler;

– Sahte siteler ve bu tür sitelere yönlendirmeler;

– IP kara listeye alınmasına yol açabilecek herhangi bir faaliyet (SpamHaus, StopForumSpam, SpamCop, Blocklist, anti-virus veritabanları ve diğer tüm kara listeler).

3.2. VPS Hizmetlerimizde Yasak İşlemler

Yukarıdakilere ek olarak, Virtual Private Server (VPS) hizmetlerimizi kullanan kullanıcılar aşağıdakilere uymalıdır:

• Host node’a veya diğer VPS örneklerine yetkisiz erişim veya erişim girişimleri.

• Kaynak kötüye kullanımı; aşırı CPU kullanımı, bellek tüketimi veya ağ doygunluğu gibi çeşitli biçimlerde ortaya çıkabilir ve aynı altyapıyı paylaşan diğer VPS örneklerinin istikrarı ve işlevselliği için önemli bir tehdit oluşturur. Bu durum, yalnızca komşu örneklerin performansını bozup ağ üzerinde yük oluşturmakla kalmaz, aynı zamanda tüm kullanıcılar için hizmet kalitesinin düşmesine neden olur. VPS barındırma hizmetlerinin sorumlu kullanıcıları olarak, kaynak kullanımını izlemek ve optimize etmek, herkesin adil ve eşit erişim sağlaması açısından gereklidir. Bu proaktif yaklaşım, her kullanıcının ihtiyaçlarının barındırma altyapısının bütünlüğünü tehlikeye atmadan karşılandığı işbirlikçi bir ortam yaratır. “Kaynak Kötüye Kullanımında İtidal” kurallarına uyulmaması durumunda Ava HOST hizmetin askıya alınması hakkını saklı tutar

• Kötü amaçlı yazılım veya betiklerin kurulması veya dağıtılması.

• Ağ bozulmasına neden olabilecek hizmetlerin çalıştırılması; açık proxy’ler veya e-posta rölelerini içerir ancak bunlarla sınırlı değildir.

3.3. Paylaşılan Web Barındırmada Aşırı Kullanım İzin Verilmez

Paylaşılan web barındırma kullanıcılarının kaynak tüketimi konusunda itidal göstermesi zorunludur; çünkü aşırı kullanım, tüm barındırma ortamının istikrarını ve performansını önemli ölçüde etkileyebilir. Bu, yalnızca CPU, bellek veya disk alanı kullanımının ötesine geçerek, paylaşılan altyapıya yük bindiren herhangi bir faaliyeti kapsar. Bu yönergelere uyarak, kullanıcılar tüm kullanıcılar için uyumlu ve güvenilir bir barındırma deneyimine katkıda bulunurlar. “Kaynak Kötüye Kullanımında İtidal” kurallarına uyulmaması durumunda Ava HOST hizmetin askıya alınması hakkını saklı tutar

4. İhlaller

Bu AUP’nin herhangi bir ihlali, Ava HOST SRL tarafından belirlendiği üzere hizmetlerin askıya alınması veya sonlandırılması ile sonuçlanabilir. Ayrıca herhangi bir yasa dışı faaliyeti uygun makamlara bildirebiliriz.

5. Hakların Saklı Tutulması

Ava HOST SRL, bu AUP’yi istediği zaman değiştirme veya güncelleme hakkını saklı tutar. Kullanıcıların bu politikayı düzenli olarak gözden geçirmesi ve uyumlu kalması kullanıcıların sorumluluğudur.

6. Hizmet Sonlandırması

Ava HOST SRL, bu AUP’yi ihlal ettiği tespit edilen herhangi bir hesabın hizmetini sonlandırma, engelleme veya askıya alma hakkını önceden haber vermeksizin saklı tutar. Bu gibi durumlarda hiçbir geri ödeme yapılmayacaktır.

Bu Kabul Edilebilir Kullanım Politikası hakkında sorularınız veya endişeleriniz için lütfen destek ekibimizle info@ava-host.com adresinden iletişime geçin

6.1. Sunucu Sonlandırması ve Veri Geri Yükleme

Hizmetin ödeme yapılmaması nedeniyle sonlandırılması durumunda (askıya alınmış durumdan sonlandırılmış duruma ilerlemiş olması), mevcut yedek verileri kurtarmak için €20 geri yükleme ücreti gereklidir.

Lütfen aşağıdakileri dikkate alınız:

• Geri yükleme ücreti, herhangi bir kurtarma denemesinden önce tam olarak ödenmelidir.
• Veri kurtarma garantili değildir ve en iyi çaba esasına göre sağlanır; yedeklemeler sonlandırılan tüm örnekler için kullanılamayabilir.
• Ava HOST SRL, ödeme yapılmaması nedeniyle hizmet sonlandırılmasından kaynaklanan veri kaybından sorumlu değildir.

6.2. Geri ödeme yapılmayan ürünler:

– Alan Adları
– SSL
– Satın alınan alt ağ*

* Özel bir seçenek olarak adanmış sunucu ile sipariş edilen satın alınan alt ağ için geri ödeme sunmuyoruz.

6.3. Adanmış sunucudan geri ödeme için özel kurallar

Adanmış sunucunun ilk kez satın alınması iptal edilebilir ve para iade edilebilir (lisans maliyeti hariç).

İade durumunda aşağıdaki kurallar geçerlidir:

– İlk sunucu kurulumu – 5 Euro.
– İade ücreti – Ödenen tutarın %30’u.

6.4. BTC’yi ödeme ağ geçidi olarak kullanıyorsanız özel geri ödeme kuralları

BTC’yi ödeme ağ geçidi olarak kullanan kullanıcılar için özel geri ödeme kuralları belirlenmiştir. Aşağıdaki noktalar bunu açıklamaktadır:

– Minimum Geri Ödeme Tutarı: BTC’yi ödeme ağ geçidi olarak kullanırken, AvaHost minimum geri ödeme tutarını $100 olarak belirler.
– Geri Ödeme Ücreti: Herhangi bir geri ödeme tutarına $20 sabit ücret uygulanır.
– İstisnalar: $100’den az geri ödemeler BTC aracılığıyla işlenemiyor ve USDT gibi alternatif bir geri ödeme yöntemi gerektirir. USDT TRC20 kullanımı da minimum tutar yokluğunda $5 iade ücreti taşır.
– İşlem Onayı: BTC geri ödemesi işlenmeden önce, minimum tutara uygunluk sağlamak ve ücreti dikkate almak gereklidir.

AvaHost müşterilerine değer verir ve kurulan kurallar ve ücretlere uygun olarak adil ve şeffaf geri ödeme koşulları sağlamaya çalışır.

6.5. Yinelenen Ödemeler, Fatura Tarihi ve İptal Sorumluluğu

– Yinelenen (otomatik) ödemeler, hizmet döneminin vadesi bir gün öncesinde tahsil edilir.
– Yinelenen ödemeleri etkinleştiren müşteriler, hizmeti artık devam ettirmek istemiyorlarsa bunları iptal etmekten tamamen sorumludur.
– Ava HOST SRL, zamanında iptal etmeme nedeniyle otomatik olarak tahsil edilen ödemeler için geri ödeme yapmaz (unutulan iptaller dahil).
– Tüm yinelenen ücretler işlendikten sonra nihai ve geri ödenmeyen niteliktedir.

Yürürlük Tarihi: 16.07.2026

Ava Host SRL