Politica de utilizare acceptabilă

1. Informații generale

Bine ați venit la Ava HOST SRL! Politica noastră de utilizare acceptabilă (AUP) prezintă termenii și condițiile care guvernează utilizarea serviciilor noastre de hosting. Prin utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord să respectați această politică. Această AUP este concepută pentru a asigura o utilizare corectă și responsabilă a serviciilor noastre, promovând un mediu online sigur și de încredere pentru toți utilizatorii.

2. Domeniu de aplicare

Această politică se aplică tuturor serviciilor furnizate de Ava HOST SRL, inclusiv, dar fără a se limita la, web hosting, virtual private servers (VPS) și servicii conexe.

3. Scop

Scopul acestei AUP este de a prezenta comportamentele acceptabile și inacceptabile ale utilizatorilor în timpul utilizării serviciilor noastre. Obiectivul nostru este să menținem integritatea, securitatea și calitatea rețelei și infrastructurii noastre.

3.1. Acte interzise

Utilizatorilor serviciilor noastre le este strict interzis să se angajeze în oricare dintre următoarele activități:

– Spam ;

– DDoS / AMP scanning / IP Spoofing / MAC flooding / DoS & IP-Header Modification;

– Hacking / Botnet / RATs / Ransomware;

– Fraudă / Escrocherie / Phishing / Carding anything related / Uzurpare de identitate;

– TOR Exit Relays;

– Pornografie infantilă, pornografie cu animale, modele sub vârsta de 18 ani;

– Malware / Exploits / Viruși;

– Site-uri frauduloase / Fraudă financiară / Scheme Ponzi, precum și redirecționări către astfel de site-uri;

– Orice activitate care poate duce la IP blacklisting (SpamHaus, StopForumSpam, SpamCop, Blocklist, baze de date anti-virus și orice alte blacklists).

3.2. Acte interzise în VPS-ul nostru

Pe lângă cele de mai sus, utilizatorii serviciilor noastre Virtual Private Server (VPS) trebuie să respecte următoarele:

• Acces neautorizat sau încercări de a accesa nodul gazdă sau alte instanțe VPS.

• Abuzul de resurse, care se poate manifesta în diverse forme, cum ar fi utilizarea excesivă a CPU, consumul excesiv de memorie sau saturația rețelei, reprezintă o amenințare semnificativă pentru stabilitatea și funcționalitatea altor instanțe VPS care împart aceeași infrastructură. Acesta nu doar perturbă performanța instanțelor vecine, ci și solicită întreaga rețea, ducând la o calitate degradată a serviciilor pentru toți utilizatorii. Ca utilizatori responsabili de VPS hosting, este esențial să monitorizați și să optimizați utilizarea resurselor pentru a asigura un acces echitabil și egal pentru toată lumea. Această abordare proactivă favorizează un mediu colaborativ în care nevoile fiecărui utilizator sunt îndeplinite fără a compromite integritatea infrastructurii de hosting. În caz de nerespectare a regulilor privind „reținerea în abuzul de resurse”, Ava HOST își rezervă dreptul de a suspenda serviciul

• Instalarea sau distribuirea de software sau scripturi malițioase.

• Rularea serviciilor care pot cauza degradarea rețelei, inclusiv, dar fără a se limita la, open proxies sau email relays.

3.3. Utilizarea excesivă în web hosting shared nu este permisă

Este imperativ ca utilizatorii de web hosting shared să dea dovadă de reținere când vine vorba de consumul de resurse, deoarece utilizarea excesivă poate afecta semnificativ stabilitatea și performanța întregului mediu de hosting. Acest lucru se extinde dincolo de simpla utilizare a CPU, memoriei sau spațiului pe disk, incluzând orice activitate care solicită infrastructura partajată. Prin respectarea acestor instrucțiuni, utilizatorii contribuie la o experiență de hosting armonioasă și de încredere pentru toți. În caz de nerespectare a regulilor privind „reținerea în abuzul de resurse”, Ava HOST își rezervă dreptul de a suspenda serviciul

4. Încălcări

Orice încălcare a acestei AUP poate duce la suspendarea sau încetarea serviciilor, după cum va decide Ava HOST SRL. De asemenea, putem raporta orice activități ilegale autorităților competente.

5. Rezervarea drepturilor

Ava HOST SRL își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza această AUP în orice moment. Este responsabilitatea utilizatorilor să revizuiască periodic această politică și să rămână în conformitate cu aceasta.

6. Încetarea serviciului

Ava HOST SRL își rezervă dreptul de a înceta serviciul sau de a închide, bloca, suspenda orice cont găsit în încălcare a acestei AUP, fără notificare prealabilă. În astfel de cazuri, nu vor fi oferite rambursări. 

Pentru întrebări sau nelămuriri privind această Politică de utilizare acceptabilă, vă rugăm să contactați echipa noastră de suport la info@ava-host.com

6.1. Încetarea Server-ului & Restaurarea datelor

În cazul în care un serviciu este încetat din cauza neplății (după ce a trecut de la starea de suspendat la cea de încetat), este necesară o taxă de restaurare de €20 pentru a recupera orice date de backup disponibile.

Vă rugăm să rețineți următoarele:

• Taxa de restaurare trebuie plătită integral înainte de orice încercare de recuperare.
• Recuperarea datelor nu este garantată și este oferită pe baza celor mai bune eforturi, deoarece este posibil ca backup-urile să nu fie disponibile pentru toate instanțele încetate.
• Ava HOST SRL nu poartă nicio răspundere pentru pierderea datelor rezultată din încetarea serviciului din cauza neplății.

Data intrării în vigoare: 16.06.2026

Ava Host SRL