Română
EspoCRM Hosting
Urmăriți clienți potențiali, contacte și tranzacții cu un manager de relații cu clienții complet echipat.
- Un clic implementare
- 15 GB Spațiu pe disc necesar
- 1 GB RAM Memorie necesară
- De la 2 € Preț
Fără taxe de configurare
Linkuri oficiale
Linkurile oficiale și site-ul original al EspoCRM
- Mai mult
Site-ul EspoCRM
Ce primești
pe AvaHost
Implementare cu un singur clic, un domeniu personalizat, HTTPS gratuit, actualizări automate ale aplicației și backup-uri programate vin împreună cu fiecare Aplicație Cloud. Poți rula mai multe aplicații pe un singur server, iar accesul la terminal este inclus.
Un container MariaDB este provisionat cu aplicația și rămâne neadministrat de AvaHost.
Tehnologie
- Imagine Docker
- espocrm/espocrm:latest
- Port implicit
- 80
- Bază de date
- mariadb
Cum funcționează EspoCRM
EspoCRM stochează relațiile comerciale ca conturi, contacte, oportunități de vânzare, cazuri, apeluri, întâlniri, sarcini și înregistrări conexe. Echipele de vânzări pot deplasa oportunități prin etape, programa activități și revizui istoricul în jurul unui client. Personalul de servicii poate utiliza cazuri și note pentru a reține contextul fără a păstra relația completă în căsuțele poștale personale.
Vizualizări, filtre, tablouri de bord și machete configurabile ajută diferite roluri să se concentreze pe înregistrările pe care le utilizează. Funcțiile de import și export suportă migrarea sau analiza, în timp ce relațiile conectează companii, persoane, tranzacții, activități și informații de suport. Administratorii definesc utilizatori, echipe, roluri și acces la entități în cadrul CRM.
Caracteristici cheie ale EspoCRM
Înregistrările de oportunități și lead-uri suportă un proces de vânzare structurat de la interesul inițial până la o tranzacție urmărită. Apelurile, întâlnirile, sarcinile și un calendar partajat oferă stratul de activitate în jurul acelui pipeline. Istoricele conturilor și contactelor facilitează înțelegerea cu cine a vorbit un client și ce rămâne nerezolvat.
EspoCRM poate fi extins, dar unele pachete avansate și integrări sunt distribuite separat de aplicația de bază. Descrierea găzduită evită deci promiterea unui add-on specific. Echipele ar trebui să confirme orice flux de lucru specializat, telefonie, raportare avansată sau modul industrial înainte de a-l trata ca parte a implementării implicite.
EspoCRM vs HubSpot CRM
EspoCRM
EspoCRM este o aplicație CRM auto-găzduită ale cărei înregistrări, roluri, machete și configurație trăiesc în mediul operatorului. HubSpot CRM este o platformă gestionată de furnizor care conectează gestionarea contactelor și a pipeline-ului cu o colecție mai largă de produse de vânzări, marketing, servicii, comerț, operații și conținut.
HubSpot CRM
HubSpot poate fi potrivit pentru organizații care doresc infrastructură operată de furnizor, o piață largă și hub-uri comerciale strâns conectate. EspoCRM este atractiv atunci când o echipă dorește control direct al instalării CRM și preferă să modeleze o bază de date de clienți focalizată fără a adopta suita găzduită înconjurătoare.
Cine folosește EspoCRM
Echipele mici de vânzări utilizează EspoCRM pentru a gestiona lead-uri, conturi, contacte, oportunități, apeluri și întâlniri. Grupurile de servicii rețin istoricul cazurilor alături de înregistrările clienților, în timp ce firmele profesionale o utilizează ca bază de date de relații partajată atunci când foile de calcul și căsuțele poștale individuale nu mai oferă suficientă vizibilitate.
Un CRM depinde în continuare de disciplina procesului. Echipele au nevoie de definiții clare pentru etape, proprietate, gestionarea duplicatelor, retenția datelor și câmpuri obligatorii. Adăugarea fiecărui câmp disponibil la lansare de obicei face adoptarea mai dificilă; un model mai mic și convenit este mai ușor de menținut și extins după utilizarea reală.
Auto-găzduirea EspoCRM: cerințe și cost
Cererea este influențată de utilizatori, numărul de înregistrări, tablouri de bord, filtre, importuri, exporturi, activități, atașamente, integrări și joburi de fundal. MariaDB stochează înregistrări de clienți și configurație. AvaHost include acea bază de date cu EspoCRM, dar rămâne neadministrată și memoria sa este separată de minimul aplicației exportate.
Recomandarea corectată este Planul 2 la €5. Oferta EspoCRM adaugă aprovizionare cu un singur clic, un nume de gazdă HTTPS orientat către clienți, actualizări automate ale aplicației și copii de rezervă programate. E-mailul aplicației este dezactivat, deci mesajele de ieșire, sincronizarea căsuței poștale, invitații, reamintiri livrate prin e-mail, fluxuri de lucru de caz prin e-mail și recuperarea parolei pe bază de e-mail nu sunt disponibile în această configurație găzduită.
F.A.Q
EspoCRM începe la €5 pe Plan 2 după includerea capacității pentru MariaDB. Recomandarea se potrivește unei baze de date de clienți modeste și unei activități ușoare a echipei. Utilizatori, conturi, contacte, lead-uri, oportunități, cazuri, atașamente, tablouri de bord, importuri, exporturi, integrări și sarcini în fundal sunt semnalele practice pentru a evalua dacă instalația necesită mai multe resurse.
Stiva cu un singur clic aprovizionează MariaDB și furnizează EspoCRM cu setările de conexiune necesare. Înregistrările clienților, utilizatorii, rolurile, echipele, aspectele, activitățile și configurația depind de aceasta. MariaDB este inclus, dar neadministrat, deci datele aplicației, fișierele încărcate și conținutul bazei de date trebuie protejate și mutate împreună în timpul întreținerii, migrării sau planificării recuperării.
Un nume de gazdă al companiei poate furniza EspoCRM cu HTTPS automatizat după ce înregistrările DNS relevante indică AvaHost. Utilizați URL-ul final pentru marcajele de carte ale personalului și integrări. După o schimbare, testați accesul administratorului, panourile de control, importurile, exporturile, clienții API, callback-urile și orice linkuri salvate care pot face încă referință la adresa anterioară a aplicației.
Emailul aplicației este dezactivat pe AvaHost, deci EspoCRM nu poate trimite mesaje de ieșire, sincroniza cutiile poștale, livra invitații prin email sau reamintiri, prelua traficul email-to-case sau emite mesaje de recuperare a parolei. Înregistrările de contact, pipeline, activitate și caz rămân utilizabile, dar echipele trebuie să evite proiectarea unui flux de lucru a cărui acțiune esențială depinde de trimiterea sau primirea de email de către CRM.