隐私政策

我们非常重视用户的隐私。我们的政策写得清晰易懂。如果您有任何尚未得到解决的隐私问题，请通过我们的联系表单发送消息告知我们。 

当我们说“we”、“us”和“AVA.HOSTING”时，我们指的是依据 Moldova Republic 立法行事的“AVA HOST S.R.L.”。当我们说“you”或“Client”时，我们指的是在我们这里注册以使用我们提供的服务 – 产品和解决方案，以及“Website” AVA.HOSTING，即“Services”的个人或实体。

主要问题与答案

我们如何处理存储在我们这里的您的信息？

我们致力于保护存储在我们这里的信息，并采用多种安全技术和措施，旨在防止未经授权的访问。不过，我们建议您将您的信息加密保存。

我们如何处理您的财务信息，尤其是信用卡信息？

在这方面，我们使用第三方支付处理公司来收集和存储您的财务信息。

我们何时可能披露您的 Personal Data？

我们唯一有义务披露您的个人数据的情况，是当我们收到 Moldova Republic 国家机构依据适当的 Moldova Republic 法律发出的法律请求时。这个问题值得特别关注，并在 Legal requirements 段落中有更详细的说明。

我们收集的数据

您提供给我们的信息：

当您注册使用 Services、与我们的客户服务团队沟通、给我们发送电子邮件或在我们的博客上发帖时，您向我们提供了我们会收集的信息。该信息可能包括您的 IP 地址、姓名、实际地址、电子邮件地址、电话号码和账单信息。通过向我们提供这些信息，您同意我们仅按照我们的 Terms of Service 和 Privacy Policy 中所述收集、使用、披露和存储您的信息。

来自您使用 Service 的信息：

我们可能会获取有关您如何以及何时使用 Services 的信息。该信息可能包括您的 IP 地址、时间、日期、所使用的浏览器，以及您在应用程序内执行的操作。

Cookies、tracking pixels 及相关技术：

当您访问 AVA.HOSTING website 时，它会使用我们或第三方投放的“cookies”。“Cookies”是存储在您电脑上的代码字符串。我们使用这些 cookies 来收集有关您何时访问我们的 Website、何时使用 Services、您的浏览器类型和版本、您的操作系统以及其他类似信息。Cookies 还可用于跟踪您如何使用网站，以便在其他网站上向您投放广告。您可以选择不接收广告，这在 How is your data being used 段落 #12 中有更详细的说明。您也可以按照浏览器中的说明删除已放置在您电脑上的 cookies，但如果您阻止我们的 cookies，使用 Services 可能会变得更困难（甚至可能不可能）。

您的数据如何被使用：

• 用于推广我们 Services 的使用。例如，如果您在访问我们的 Website 时留下了您的 Personal Data，但没有注册任何 Services，我们可能会向您发送电子邮件，询问您是否想注册。如果您使用了我们的任何 Services，并且我们认为您可能会从我们提供的另一项 Service 中受益，我们可能会向您发送电子邮件告知您。
• 用于向您开具账单并收取欠款。这包括向您发送电子邮件、发票、收据、逾期通知，以及在我们需要不同账单信息时提醒您。我们使用第三方进行安全的信用卡交易处理，并将账单信息发送给这些第三方，以处理您的订单和信用卡付款。
• 向您发送系统警报消息。例如，我们可能会告知您 Services 的临时或永久变更，例如计划停机、新功能、版本更新、发布、滥用警告，以及 Privacy Policy 和 Terms of Service 的变更。
• 执行对我们 Terms of Service 和适用法律的遵守。这可能包括开发帮助我们防止违规的工具和算法。
• 提供客户支持。
• 保护我们的 Clients 和第三方以及我们自身的权利和安全。
• 满足 Moldova Republic  法律要求，例如遵守法院命令、有效传票和 Security Service。
• 在法院、仲裁或类似程序中起诉和抗辩。
• 就您的账户与您沟通，出于信息性而非促销性原因。
• 在出售、合并、整合或收购的情况下转移您的信息。在这种情况下，任何收购方都将受本 Privacy Policy 下我们义务的约束。
• 向您发送信息性和促销性内容。您可以按照每封电子邮件中包含的取消订阅说明停止接收我们的促销电子邮件。

法律要求

关于满足 Moldova Republic 法律要求的进一步说明：

尊重您存储在“AVA HOST SRL”中的数据的隐私和安全，是我们遵守这些法律请求的基础。当我们收到法律请求时，我们的团队会审查该请求，以确保其符合法律要求和我们的政策。一般来说，为了让我们配合，请求必须以书面形式提出，由请求机构的授权官员签署，并依据适当的法律发出。如果我们认为某项请求范围过宽，我们会寻求将其缩小。我们会在适当情况下通知用户有关法律要求，除非法律或法院命令禁止。

政府需要法律程序——例如传票、法院命令或 Federal Security Service 命令——才能强制“AVA HOST SRL”披露用户信息。

数据保留

我们会将 Clients 的活动日志和 Personal Data 保留至少 36 months。这是为了诊断和修复问题，而这些问题通常在发生数周或数月后才会被报告给我们。流量日志通常保留 12 months。

在特殊情况下，备份和日志的保留时间可能会超过这些限制。例如，如果某个问题需要很长时间才能解决，与该调查相关的日志可能会被保留。或者，如果包含备份或日志的服务器因故障而暂时离线，那么这些备份或日志可能不会被删除，直到服务器恢复上线。

不过，这些情况并不常见，而且一旦发生，也只是暂时的。

数据安全

我们致力于保护 Personal Data。为此，我们采用多种安全技术和措施，旨在保护我们的信息免受未经授权的访问、使用或披露。“AVA HOST SRL” 已制定公司政策，要求所有人员不得向任何无权获取该信息的第三方披露 Personal Data。请注意，“AVA HOST SRL” 无法完全消除与信息收集、披露和存储相关的安全风险，错误和安全漏洞可能会发生。我们不保证或担保这些技术能够防止对我们存储的关于您的信息、Personal Data 或其他内容的未经授权访问。

PRIVACY POLICY 变更

尽管大多数变更可能是轻微的，“AVA HOST SRL”  可能会不时并自行决定更改其 Privacy Policy。我们鼓励访问者经常查看此页面，以了解 Privacy Policy 的任何变更。您在本 Privacy Policy 发生任何变更后继续使用本网站，即表示您接受该等变更。