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Fider ホスティング
顧客フィードバックを収集し、リクエストを整理し、ユーザーが製品アイデアに投票できるようにします。
- ワンクリック デプロイ
- 15 GB 必要なディスクスペース
- 1 GB RAM 必要なメモリ
- 2 €から 価格
セットアップ料金なし
公式リンク
Fiderの公式リンクとオリジナルウェブサイト
- もっと
Fider ウェブサイト
AvaHostで得られるもの
ワンクリックデプロイメント、カスタムドメイン、無料のHTTPS、自動アプリケーション更新、およびスケジュールされたバックアップがすべてのクラウドアプリに付属しています。1台のサーバーで複数のアプリを実行でき、ターミナルアクセスも含まれています。
アプリと共にプロビジョニングされ、AvaHostによって管理されないPostgreSQLコンテナがあります。
テクノロジー
- Dockerイメージ
- getfider/fider:stable
- デフォルトポート
- 3000
- データベース
- postgres
Fiderの仕組み
チームがフィードバックサイトを作成し、訪問者が提案を送信し、支持するアイデアに投票し、コメントを追加し、ステータス変更を確認します。管理者はコンテンツをモデレートし、重複をマージし、タグを割り当て、提案が検討中から計画済み、完了、またはその他の設定されたステータスに移行する際に更新します。ボードは、内部エンジニアリングトラッカーを公開することなく、顧客が貢献できる可視的な場所を提供します。
Fiderはアカウント、投稿、投票、コメント、タグ、設定にPostgreSQLを使用します。上流の認証フローはメールでサインインリンクを送信します。カタログセットアップは初期設定セッションを公開できますが、AvaHostアプリケーションメールは無効になっているため、その後、戻ってきた管理者とユーザーは通常のメールリンク認証フローを完了できません。
Fiderの主な機能
投票はチームが相対的な関心を観察するのに役立ち、コメントはリクエストの背後にある問題をキャプチャします。タグとステータスはボードを整理し、重複処理は同じアイデアが複数の投稿に分散するのを防ぎます。公開可視性は、リクエストされた機能に関する繰り返されるサポート質問を減らすことができます。
アプリケーションは製品判断を補完するべきであり、置き換えるべきではありません。投票合計はボードにアクセスする視聴者を反映し、収益、戦略的重要性、努力、セキュリティ、または規制上の義務を表さない場合があります。内部計画には独自の意思決定プロセスが必要です。
FiderとCanny
Fider
Fiderは提案、投票、コメント、タグ、公開ステータス更新に焦点を当てた自己ホスト型フィードバックボードです。Cannyはプロバイダー管理のカスタマーフィードバックプラットフォームで、ボード、ロードマップ、チェンジログ、ユーザーセグメンテーション、統合、商用アカウント管理を組み合わせています。
Canny
Cannyは、ベンダーが運営するサービスを顧客および製品ツールにリンクしたいチームに適している場合があります。Fiderは、組織が独自のインフラストラクチャ上に単純なボードを必要とする場合に適していますが、ホストされた認証の制限は、信頼できる本番フィードバックポータルとして機能する前に解決する必要があります。
Fiderの利用者
ソフトウェアチームは機能リクエストを収集し、オープンソースコミュニティは提案を収集し、サービスプロバイダーは顧客が改善に投票できるようにします。ボードは、小規模な製品組織がプライベートチケットまたは開発システムへのアクセスを顧客に付与することなく、ステータス変更を公開するのにも役立ちます。
Fiderは調査プラットフォーム、サポートデスク、またはロードマップ実行ツールではありません。製品アイデアを記録および議論します。詳細な調査、プライベート顧客データ、配信見積もり、内部作業は、これらのタスク用に設計されたシステムに留まるべきです。
Fiderの自己ホスト：要件とコスト
使用量は登録ユーザー、提案、コメント、投票、検索、モデレーション活動とともに増加します。PostgreSQLは完全なフィードバックレコードを保存し、Fiderの横に配置されますが、管理されていません。データベースメモリはエクスポートされたアプリケーション最小値の一部ではなく、修正されたデプロイメントを次の公開プランに移動します。
Fiderは個別のカタログソフトウェア料金を負担せず、AvaHostはそれをプラン2の€5にマップします。プラットフォームには、ワンクリックデプロイメント、カスタムフィードバックドメイン、自動HTTPS、自動アプリケーション更新、スケジュール済みバックアップが含まれます。アプリケーションメールは無効になっているため、初期セットアップセッション後、Fiderのメール送信リンクサインインは使用できません。これは重大なサービス制限です。
F.A.Q
Fiderは、PostgreSQLコンテナを考慮するとプラン2で€5から始まります。ホスティングパッケージには、フィードバックドメイン、自動HTTPS、アプリケーション更新、およびスケジュール済みバックアップが含まれています。ユーザー登録、提案、投票、コメント、検索、およびモデレーション活動により、ボードが後で追加リソースから利益を得るかどうかが決まります。
ワンクリックスタックはPostgreSQLを作成し、Fiderをそれに接続します。ユーザーアイデンティティ、提案、投票、コメント、タグ、ステータス、および設定はすべてそのデータベースに依存します。PostgreSQLは含まれていますが管理されていないため、更新、マイグレーション、エクスポート、またはリカバリーを計画する際には、そのレコードと永続的なアプリケーションデータを一緒に考慮する必要があります。
カスタムドメインは、DNSがサービスを指すようになると、自動HTTPSを使用してFiderボードに接続できます。フィードバックリンクを公開したり、製品に埋め込んだりする前に、最終的なアドレスを選択してください。接続後、初期セットアップ、公開ボード、投票ページ、コメント、および前のホスト名を参照するすべての統合を確認してください。
現在のAvaHost設定では、通常のサインイン機能が機能していません。Fiderはメール送信されたリンクを通じてユーザーを認証しますが、アプリケーションのメール配信は無効になっています。最初のセットアップページは初期セッションを作成する可能性がありますが、管理者と貢献者は将来の認証に依存することはできません。この依存関係が変更されるまで、このサービスは本番環境対応と見なされるべきではありません。