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Fider Hosting
Recopilar comentarios de clientes, organizar solicitudes y permitir que los usuarios voten sobre ideas de productos.
- Un clic desplegar
- 15 GB Espacio en disco necesario
- 1 GB de RAM Memoria necesaria
- Desde 2 € Precio
Sin gastos de configuración
Enlaces oficiales
Los enlaces oficiales y el sitio web original de Fider
- Más
Sitio web de Fider
Lo que obtienes
en AvaHost
El despliegue con un clic, un dominio personalizado, HTTPS gratuito, actualizaciones automáticas de aplicaciones y copias de seguridad programadas vienen con cada aplicación en la nube. Puedes ejecutar múltiples aplicaciones en un servidor, y el acceso a la terminal está incluido.
Un contenedor PostgreSQL se aprovisiona con la aplicación y permanece sin gestionar por AvaHost.
Tecnología
- Imagen de Docker
- getfider/fider:stable
- Puerto predeterminado
- 3000
- Base de datos
- postgres
Cómo funciona Fider
Un equipo crea un sitio de retroalimentación donde los visitantes envían sugerencias, votan por ideas que apoyan, añaden comentarios y ven cambios de estado. Los administradores moderan contenido, fusionan duplicados, asignan etiquetas y actualizan una sugerencia conforme avanza desde consideración a planificado, completado u otro estado configurado. El tablero ofrece a los clientes un lugar visible para contribuir sin exponer el rastreador de ingeniería interno.
Fider utiliza PostgreSQL para cuentas, publicaciones, votos, comentarios, etiquetas y configuración. Su flujo de autenticación ascendente envía enlaces de inicio de sesión por correo electrónico. La configuración del catálogo puede exponer una sesión de configuración inicial, pero el correo electrónico de la aplicación AvaHost está deshabilitado, por lo que los administradores y usuarios que regresan no pueden completar el flujo de autenticación de enlace por correo normal después.
Características clave de Fider
La votación ayuda a un equipo a observar el interés relativo, mientras que los comentarios capturan el problema detrás de una solicitud. Las etiquetas y estados organizan el tablero, y el manejo de duplicados evita que la misma idea se fragmente en varios publicaciones. La visibilidad pública puede reducir preguntas de soporte repetidas sobre características solicitadas.
La aplicación debe complementar en lugar de reemplazar el criterio del producto. Los totales de votos reflejan la audiencia que visita el tablero y pueden no representar ingresos, importancia estratégica, esfuerzo, seguridad u obligaciones normativas. La planificación interna aún necesita su propio proceso de decisión.
Fider vs Canny
Fider
Fider es un tablero de retroalimentación autohospedado enfocado en sugerencias, votos, comentarios, etiquetas y actualizaciones de estado público. Canny es una plataforma de retroalimentación del cliente operada por un proveedor que combina tableros con hojas de ruta, registros de cambios, segmentación de usuarios, integraciones y administración de cuentas comerciales.
Canny
Canny puede ser adecuado para equipos que desean un servicio operado por un proveedor vinculado a sus herramientas de cliente y producto. Fider es más apropiado cuando la organización desea un tablero directo en su propia infraestructura, pero la limitación de autenticación hospedada debe resolverse antes de que pueda servir como un portal de retroalimentación de producción confiable.
Quién usa Fider
Los equipos de software recopilan solicitudes de características, las comunidades de código abierto recopilan propuestas y los proveedores de servicios permiten que los clientes voten sobre mejoras. El tablero también puede ayudar a una pequeña organización de productos a publicar cambios de estado sin otorgar a los clientes acceso a un sistema privado de emisión de tickets o desarrollo.
Fider no es una plataforma de encuestas, un escritorio de soporte o una herramienta de ejecución de hojas de ruta. Registra y discute ideas de productos; la investigación detallada, datos privados de clientes, estimaciones de entrega y trabajo interno deben permanecer en sistemas diseñados para esas tareas.
Autohospedaje de Fider: requisitos y costo
El uso crece con usuarios registrados, sugerencias, comentarios, votos, búsquedas y actividad de moderación. PostgreSQL almacena el registro de retroalimentación completo y se aprovisiona junto a Fider, pero permanece no administrado. La memoria de la base de datos no forma parte del mínimo de aplicación exportado, lo que mueve la implementación corregida al siguiente plan público.
Fider no tiene una tarifa de software de catálogo separada, y AvaHost lo asigna al Plan 2 a €5. La plataforma incluye implementación de un clic, un dominio de retroalimentación personalizado, HTTPS automatizado, actualizaciones automáticas de aplicaciones y copias de seguridad programadas. El correo electrónico de la aplicación está deshabilitado, por lo que el inicio de sesión por enlace enviado por correo de Fider no se puede usar después de la sesión de configuración inicial; esta es una limitación material del servicio.
F.A.Q
Fider comienza en €5 en Plan 2 después de contabilizar su contenedor PostgreSQL. El paquete de hosting incluye un dominio de feedback, HTTPS automatizado, actualizaciones de aplicaciones y copias de seguridad programadas. Los registros de usuarios, sugerencias, votos, comentarios, búsquedas y la actividad de moderación determinan si el tablero se beneficia posteriormente de recursos adicionales.
La pila de un clic crea PostgreSQL y conecta Fider a él. Las identidades de usuario, sugerencias, votos, comentarios, etiquetas, estados y configuración dependen de esa base de datos. PostgreSQL se incluye pero no está gestionado, por lo que sus registros y cualquier dato persistente de la aplicación deben considerarse conjuntamente al planificar actualizaciones, migraciones, exportaciones o recuperaciones.
Un dominio personalizado se puede conectar a la placa Fider con HTTPS automatizado una vez que el DNS apunte al servicio. Selecciona la dirección final antes de publicar enlaces de retroalimentación o incrustarlos en un producto. Después de la conexión, verifica la configuración inicial, la placa pública, las páginas de votación, los comentarios y cualquier integración que haga referencia al nombre de host anterior.
El inicio de sesión normal no es funcional en la configuración actual de AvaHost. Fider autentica a los usuarios a través de enlaces enviados por correo electrónico, mientras que la entrega de correo electrónico de la aplicación está deshabilitada. La página de configuración inicial puede crear una sesión inicial, pero los administradores y colaboradores no pueden depender de la autenticación futura. El servicio no debe considerarse listo para producción hasta que esa dependencia se cambie.