Русский
Fider Хостинг
Собирайте отзывы клиентов, организуйте запросы и позвольте пользователям голосовать за идеи продуктов.
- Один клик развернуть
- 15 ГБ Необходимое дисковое пространство
- 1 ГБ ОЗУ Необходимая память
- От 2 € Цена
Без сборов за установку
Официальные ссылки
Официальные ссылки и оригинальный сайт Fider
- Больше
Сайт Fider
Что вы получаете
на AvaHost
Развертывание в один клик, собственный домен, бесплатный HTTPS, автоматические обновления приложений и запланированные резервные копии включены в каждое облачное приложение. Вы можете запускать несколько приложений на одном сервере, и доступ к терминалу включен.
Контейнер PostgreSQL предоставляется с приложением и не управляется AvaHost.
Технологии
- Образ Docker
- getfider/fider:stable
- Порт по умолчанию
- 3000
- База данных
- postgres
Как работает Fider
Команда создаёт сайт обратной связи, где посетители отправляют предложения, голосуют за идеи, которые их поддерживают, добавляют комментарии и видят изменения статуса. Администраторы модерируют контент, объединяют дубликаты, назначают теги и обновляют статус предложения по мере его движения от рассмотрения к планированию, завершению или другому настроенному состоянию. Доска даёт клиентам видимое место для участия без доступа к внутреннему трекеру разработки.
Fider использует PostgreSQL для учётных записей, постов, голосов, комментариев, тегов и настроек. Его поток аутентификации отправляет ссылки для входа по электронной почте. Начальная конфигурация может открыть сеанс настройки, но электронная почта приложения AvaHost отключена, поэтому возвращающиеся администраторы и пользователи не смогут завершить обычный поток аутентификации по ссылке электронной почты впоследствии.
Ключевые возможности Fider
Голосование помогает команде наблюдать относительный интерес, а комментарии фиксируют проблему, стоящую за запросом. Теги и статусы организуют доску, а обработка дубликатов предотвращает фрагментацию одной идеи по нескольким постам. Открытая видимость может снизить количество повторяющихся вопросов поддержки о запрашиваемых функциях.
Приложение должно дополнять, а не заменять решения по продукту. Итоги голосования отражают аудиторию, посещающую доску, и могут не представлять доход, стратегическую важность, усилия, безопасность или нормативные требования. Внутреннее планирование по-прежнему требует собственного процесса принятия решений.
Fider vs Canny
Fider
Fider — это самостоятельно размещённая доска обратной связи, сосредоточенная на предложениях, голосах, комментариях, тегах и обновлениях открытого статуса. Canny — это управляемая поставщиком платформа обратной связи клиентов, которая объединяет доски с дорожными картами, журналами изменений, сегментацией пользователей, интеграциями и коммерческим администрированием учётных записей.
Canny
Canny может подойти командам, которые хотят сервис, управляемый поставщиком, связанный с их инструментами управления клиентами и продуктами. Fider более уместен, когда организация хочет простую доску на собственной инфраструктуре, но ограничение размещённой аутентификации должно быть разрешено, прежде чем она сможет служить надёжным производственным порталом обратной связи.
Кто использует Fider
Команды разработки собирают запросы функций, сообщества с открытым исходным кодом собирают предложения, а поставщики услуг позволяют клиентам голосовать за улучшения. Доска также может помочь небольшой организации продукта опубликовать изменения статуса без предоставления клиентам доступа к приватной системе тикетов или разработки.
Fider — это не платформа опросов, служба поддержки или инструмент выполнения дорожной карты. Она записывает и обсуждает идеи продукта; детальные исследования, приватные данные клиентов, оценки доставки и внутреннюю работу следует хранить в системах, предназначенных для этих задач.
Самостоятельное размещение Fider: требования и стоимость
Использование растёт с зарегистрированными пользователями, предложениями, комментариями, голосами, поисками и активностью модерации. PostgreSQL хранит полный отчёт обратной связи и размещается рядом с Fider, но остаётся неуправляемой. Память базы данных не входит в экспортированный минимум приложения, что переводит исправленное развёртывание на следующий открытый план.
Fider не несёт отдельной платы за программное обеспечение каталога, и AvaHost сопоставляет его с Plan 2 по цене €5. Платформа включает развёртывание в один клик, пользовательский домен обратной связи, автоматический HTTPS, автоматические обновления приложения и запланированные резервные копии. Электронная почта приложения отключена, поэтому вход по ссылке электронной почты Fider не может быть использован после начального сеанса настройки; это существенное ограничение сервиса.
F.A.Q
Fider начинается с €5 в Plan 2 с учётом его контейнера PostgreSQL. Пакет хостинга включает домен для обратной связи, автоматический HTTPS, обновления приложения и запланированные резервные копии. Регистрации пользователей, предложения, голосования, комментарии, поиск и модерация определяют, получит ли доска дополнительные ресурсы позже.
Однокликовый стек создаёт PostgreSQL и подключает Fider к нему. Идентификационные данные пользователей, предложения, голоса, комментарии, теги, статусы и конфигурация зависят от этой базы данных. PostgreSQL включена, но не управляется, поэтому её записи и любые постоянные данные приложения должны рассматриваться вместе при планировании обновлений, миграции, экспорта или восстановления.
Пользовательский домен можно подключить к доске Fider с автоматическим HTTPS после того, как DNS будет указывать на сервис. Выберите финальный адрес перед публикацией ссылок на обратную связь или встраиванием их в продукт. После подключения проверьте начальную настройку, открытую доску, страницы голосования, комментарии и любые интеграции, которые ссылаются на предыдущее имя хоста.
Обычная аутентификация через вход не функциональна в текущей конфигурации AvaHost. Fider аутентифицирует пользователей через ссылки, отправляемые по электронной почте, однако доставка писем приложением отключена. Первая страница настройки может создать начальную сессию, но администраторы и участники не могут полагаться на будущую аутентификацию. Сервис не следует рассматривать как готовый к производству до изменения этой зависимости.