Если веб-сайт внезапно перестал открываться на вашем компьютере, но при этом прекрасно работает на других, возможно, ваша система использует устаревшие данные для подключения. Обычно это происходит, когда ваш компьютер пытается подключиться к старому адресу сервера, хранящемуся в DNS-кэше – временной записи сопоставления домена и IP-адреса. В этой статье вы узнаете, что такое DNS-кэш, как он связан с изменениями на сервере и как очистить его, чтобы восстановить доступ к веб-сайтам.

Что такое кэш DNS?

Каждый раз, когда вы посещаете веб-сайт, ваш компьютер сначала обращается к системе под названием DNS (Domain Name System), чтобы найти реальный IP-адрес этого сайта (как при поиске номера телефона в списке контактов). Чтобы ускорить последующие посещения, Windows временно сохраняет этот адрес – это называется DNS-кэш. Но если сайт сменил сервер или его IP-адрес был обновлен, ваша система может по-прежнему использовать устаревшую информацию. В этом случае поможет промывка кэша DNS.

Когда следует промывать кэш DNS?

  • Веб-сайт внезапно перестал загружаться только на вашем устройстве
  • Вы недавно перенесли свой сайт к новому хостинг-провайдеру
  • Вы сменили DNS-сервер (например, перешли на Google или Cloudflare)
  • Вы видите устаревшие версии сайтов или ошибки перенаправления
  • Служба технической поддержки попросила вас сделать это

Как очистить кэш DNS в Windows

Этот способ работает на всех современных версиях Windows (10, 11 и Windows Server).

Пошаговые инструкции:

  1. Откройте меню “Пуск” (левый нижний угол экрана)

  2. В строке поиска введите cmd
    В результатах поиска вы увидите “Командную строку”

  3. Щелкните правой кнопкой мыши на “Командной строке” и выберите
    “Запуск от имени администратора”

  4. Появится черное окно. Введите следующую команду:

    ipconfig /flushdns

    Убедитесь, что между ipconfig и /flushdns стоит пробел

  5. Нажмите Enter

  6. В случае успеха вы увидите следующее сообщение:

    Успешно очищен кэш DNS-резольвера.

Вот и все! Теперь ваша система забыла об устаревших записях DNS и при следующем посещении веб-сайтов будет получать свежие записи.