L’obiettivo principale è quello di preservare i file del sito web e i database ospitati sul server. Esistono diversi metodi per eseguire i backup dei siti web, ma qui descriveremo il processo approvato dalla politica di AvaHost. Tutti i backup disponibili sono gestiti dagli specialisti di AvaHost.

Ci impegniamo a garantire l’affidabilità e la sicurezza dei nostri servizi, compresa la nostra politica di backup, in modo che i clienti possano godere di stabilità e fiducia nel funzionamento dei loro servizi. Durante il processo di backup, viene creata una copia esatta dei file del cliente a partire dai dati esistenti. Il provider non è responsabile dello stato dei file del cliente al momento del backup.
Il provider non è responsabile dello stato del backup stesso. I backup per i servizi inattivi (non descritti in questa politica) non vengono eseguiti.

Con quale frequenza viene eseguito il backup?

I servizi di hosting forniti da AvaHost includono backup regolari per garantire la sicurezza dei dati dei clienti. Di seguito sono riportate le informazioni sulla politica di backup in base al tipo di servizio:

HOSTING CONDIVISO

Siamo consapevoli di quanto sia importante mantenere i vostri dati al sicuro, quindi eseguiamo il backup su base giornaliera. Questo assicura che tutti i vostri file, siti web e dati importanti siano sempre protetti e possano essere ripristinati in caso di situazioni impreviste. I nostri backup giornalieri regolari forniscono una protezione affidabile per i vostri dati e riducono al minimo il rischio di perdita.

I backup giornalieri non sono solo una comodità, ma anche una necessità per garantire il buon funzionamento dei vostri servizi. Anche se dovesse accadere qualcosa di imprevisto, che si tratti di un guasto tecnico, di un errore nel processo o di una cancellazione accidentale dei dati, vi garantiamo che avrete sempre la possibilità di ripristinare le copie dei vostri dati.

VPS

Per garantire la sicurezza dei vostri dati, eseguiamo backup regolari dei documenti ogni settimana. Questo processo ci permette di creare una copia aggiornata dei vostri dati che può essere ripristinata in caso di situazioni impreviste come perdita di dati, errori durante il funzionamento o altri guasti tecnici.

In qualità di nostri clienti, potete sempre essere certi che i vostri documenti sono protetti e disponibili per il ripristino. Se necessario, potete richiedere il ripristino del backup contattando il nostro servizio di assistenza. Per farlo, è sufficiente creare un ticket nel nostro sistema di assistenza e il nostro team elaborerà la vostra richiesta in modo rapido ed efficiente – https://my.ava.hosting/submitticket.php

SERVER DEDICATO

A differenza di altri servizi, i server dedicati non includono soluzioni di backup automatizzate. Il cliente che gestisce il proprio server dedicato ha la responsabilità di creare e mantenere le proprie copie di backup dei dati critici. Poiché i server dedicati offrono un controllo amministrativo completo, avete la flessibilità di impostare sistemi di backup personalizzati che si adattino al meglio alle vostre esigenze.

Consigliamo vivamente di implementare una solida strategia di backup per garantire la sicurezza e la continuità dei vostri dati. I backup regolari sono essenziali per proteggere i vostri file da circostanze impreviste come la corruzione dei dati, la cancellazione accidentale o un guasto hardware. Anche se non forniamo direttamente questo servizio, il nostro team è sempre disponibile ad assistervi con consigli e indicazioni sulle migliori pratiche per l’impostazione e la gestione della vostra infrastruttura di backup.

Quanto costa il servizio di backup?

La fornitura di backup è un servizio gratuito, ma l’opzione di backup gratuito è disponibile solo durante il periodo attivo di utilizzo del servizio. Se un cliente richiede il ripristino dell’ultimo backup al momento della cessazione del servizio o dell’eliminazione a causa di un mancato pagamento, il fornitore può richiedere un compenso in denaro (pari a 20 euro) per gli sforzi del supporto tecnico nel localizzare e ripristinare il backup. Questo vale solo per il ripristino e l’attivazione dei servizi successivi. In caso di violazione della politica di utilizzo accettabile, il ripristino dal backup non è possibile.