Quando si lavora con un server virtuale o dedicato, possono verificarsi periodicamente degli errori. Non abbiate paura e non fatevi prendere dal panico: c’è una soluzione! Ma prima vediamo la definizione di questo errore 502. Le cause più comuni dell’errore 502 Bad Gateway sono problemi del server, in particolare: agendo come gateway o proxy, riceve una risposta non valida dal server a monte. Ciò potrebbe significare che uno dei server non è stato in grado di ricevere una risposta valida dall’altro server che ha contattato per completare la richiesta. Quando si verifica questo errore, si può trarre una conclusione chiara: il server sta agendo come collegamento intermedio, ma non può ricevere la risposta che può e deve passare al client.

Cause dell’errore 502

In sintesi, l’errore 502 Bad Gateway è un problema comune su Internet, ma può essere risolto efficacemente se si individuano e si affrontano le cause principali. È importante diagnosticare, monitorare e aggiornare regolarmente il software del server per garantire un funzionamento regolare delle risorse web e ridurre al minimo la probabilità che si verifichi questo errore.

  • L’errore più comune consiste nel rilevare eventuali problemi del server. Questi possono essere ad esempio:
    • Sovraccarico del server. Quando il server è sovraccarico di richieste, potrebbe non essere in grado di elaborarle, dando luogo a un errore 502.
    • Guasto del server. Guasti improvvisi, come interruzioni di corrente o errori software, possono causare questo errore.
    • Problemi con le connessioni di rete. Problemi nell’infrastruttura di rete tra i server possono causare l’impossibilità di ricevere la risposta corretta.
  • Problemi dovuti a server proxy errati, che fungono da intermediari tra il client e il server web, possono riscontrare problemi quali una configurazione errata, un sovraccarico o un guasto, con conseguente errore 502.
  • Problemi di DNS, come record DNS errati o problemi con i server DNS. Anche questo può portare all’impossibilità di contattare il server desiderato, causando un errore 502.
  • Errori software. In realtà i motivi possono essere molteplici, perché… Oggi ci sono molti script e parti software del codice. Errori nel codice dell’applicazione web o nella configurazione del server possono causare risposte non valide, causando un errore 502. Ciò può includere errori negli script o una configurazione errata del server web o dell’applicazione. Prima di installare qualsiasi script o software già pronto, accertarsi che sia stato inserito correttamente. Se avete dei dubbi, potete sempre scriverci un ticket – https://my.ava.hosting/submitticket.php

Possibili soluzioni per l’errore 502

  • Riavviare il server. Per quanto possa sembrare banale, il riavvio del server può aiutare a eliminare i guasti temporanei e a liberare le risorse occupate. Soprattutto se un determinato programma o script lo richiede e la fase di riavvio è stata ignorata o non eseguita correttamente. Dopo un riavvio, il server può iniziare a elaborare correttamente le richieste.
  • Controllo dei server proxy. Assicurarsi che i server proxy siano configurati correttamente e che funzionino correttamente. La modifica della configurazione o il riavvio del server proxy possono risolvere il problema.
  • Controllo delle connessioni di rete. Il controllo dell’instradamento e delle apparecchiature di rete può rivelare problemi che influiscono sulla comunicazione tra i server. La correzione delle impostazioni di router o switch può ripristinare la connessione corretta.
  • Controllo dei problemi DNS. Il controllo e la correzione dei record DNS e la loro corretta configurazione possono risolvere i problemi di accesso ai server. L’uso di strumenti di controllo DNS può aiutare a rilevare e correggere gli errori nei record.
  • Ottimizzazione del codice e della configurazione. La revisione e l’ottimizzazione del codice dell’applicazione web e delle configurazioni del server possono eliminare gli errori che causano 502 Bad Gateway. La correzione degli errori negli script o l’ottimizzazione delle impostazioni del server possono migliorare l’elaborazione delle richieste.