“DNS sunucusu yanıt vermiyor” hatası, kullanıcıların sunucu ortamına erişimini engelleyen yaygın bir ağ sorunudur. Bu kılavuz, bu hatanın nedenlerini anlamanıza ve etkili bir şekilde nasıl düzeltebileceğinize yardımcı olacaktır. AvaHost olarak, kesintisiz DNS çözümlemesinin web sitelerinin, uygulamaların ve barındırılan hizmetlerin işlevselliği için ne kadar kritik olduğunu anlıyoruz. İster kişisel bir blog işletiyor olun, ister kurumsal düzeyde bir altyapıyı yönetiyor olun, ister VPS veya özel sunucular aracılığıyla konteynerleştirilmiş uygulamalar dağıtıyor olun, bir DNS arızası kesintiye, kaybedilen trafiğe ve hatta gelir kaybına yol açabilir.

DNS Sunucusu Nedir?

Bir Alan Adı Sistemi (DNS) sunucusu, alan adlarını (örneğin, www.google.com) bilgisayarların iletişim kurmak için kullandığı IP adreslerine çevirir. Bir DNS sunucusu yanıt vermezse, tarayıcınız web sitelerini yükleyemez.

DNS Sunucu Hatalarının Yaygın Nedenleri

  1. Ağ Bağlantı Sorunları – İnternet bağlantınız kesilmiş olabilir.
  2. Yanlış DNS Yapılandırması – Yanlış ayarlar DNS hatalarına neden olabilir.
  3. ISP ile İlgili Sorunlar – İnternet Servis Sağlayıcınız (ISP) kesintiler yaşıyor olabilir.
  4. Güvenlik Duvarı veya Güvenlik Yazılımı Müdahalesi – Bazen, güvenlik duvarları DNS iletişimini engeller.
  5. Eski Ağ Sürücüleri – Eski veya uyumsuz sürücüler DNS sorunlarına neden olabilir.
  6. Router veya Modem Sorunları – Donanım arızaları veya yanlış yapılandırmalar DNS çözümlemesini etkileyebilir.
  7. Aşırı Yüklenmiş DNS Sunucuları – Eğer bir DNS sunucusu kapalıysa veya aşırı yüklenmişse, yanıt vermeyi durdurabilir.

“DNS Sunucusu Yanıt Vermiyor” Hatasını Nasıl Düzeltirsiniz

1. Router ve Modeminizi Yeniden Başlatın

Router ve modeminizi en az 30 saniye boyunca fişten çekip tekrar takarak güç döngüsü yapın. Bu, geçici ağ sorunlarını çözebilir.

2. Farklı Bir Tarayıcı Deneyin

Web sitesi erişilebilirliğini farklı bir tarayıcı ile test edin. Bir tarayıcı çalışıyorsa ama diğeri çalışmıyorsa, sorun tarayıcıya özgü olabilir.

3. Güvenlik Duvarını ve Antivirüsü Geçici Olarak Devre Dışı Bırakın

Güvenlik yazılımları DNS isteklerini engelleyebilir. Bunları geçici olarak devre dışı bırakın ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

4. DNS Önbelleğini Temizleyin

Windows’ta:

ipconfig /flushdns

macOS’ta:

sudo killall -HUP mDNSResponder

Bu, eski DNS verilerini temizler ve bilgisayarınızı yeni kayıtları almak için zorlar.

5. DNS Sunucunuzu Değiştirin

Güvenilir bir genel DNS kullanın, örneğin:

  • Google DNS: 8.8.8.8 ve 8.8.4.4
  • Cloudflare DNS: 1.1.1.1 ve 1.0.0.1
  • OpenDNS: 208.67.222.222 ve 208.67.220.220

Windows’ta DNS ayarlarını değiştirmek için:

  1. Denetim Masası > Ağ ve İnternet > Ağ ve Paylaşım Merkezini açın.
  2. Adaptör ayarlarını değiştire tıklayın.
  3. Aktif ağınıza sağ tıklayın ve Özellikleri seçin.
  4. Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) > Özellikleri seçin.
  5. Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullan seçeneğini işaretleyin ve yeni değerleri girin.

macOS’ta:

  1. Sistem Tercihleri > Ağ‘ı açın.
  2. Aktif bağlantınızı seçin ve Gelişmiş‘e tıklayın.
  3. DNS sekmesine gidin ve yeni DNS adreslerini ekleyin.

6. Ağ Sürücülerini Güncelleyin

Windows’ta:

  1. Aygıt Yöneticisi‘ni açın.
  2. Ağ adaptörlerini genişletin.
  3. Ağ adaptörünüze sağ tıklayın ve Sürücüyü Güncelleyi seçin.

7. Bilgisayarınızı Güvenli Modda Yeniden Başlatın

Üçüncü taraf yazılımların DNS çözümlemesini engelleyip engellemediğini kontrol etmek için Güvenli Modda başlatın.

8. Router’ınızın DNS Ayarlarını Kontrol Edin

Router’ınızın yönetim paneline giriş yapın ve DNS ayarlarının doğru olduğunu doğrulayın. Gerekirse router’ı fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

9. ISP’nizle İletişime Geçin

Yukarıdaki çözümler işe yaramazsa, ISP’niz sorun yaşıyor olabilir. Daha fazla yardım için destek ekibiyle iletişime geçin.

Sonuç

“DNS sunucusu yanıt vermiyor” hatası sinir bozucu olabilir, ancak bu sorun giderme adımlarını takip ederek hızlı bir şekilde çözebilirsiniz. İster bir ağ yapılandırma sorunu, ister güvenlik duvarı müdahalesi, ister bir ISP sorunu olsun, her zaman bir çözüm vardır. Sorun devam ederse, daha güvenilir bir tarayıcı deneyimi için alternatif bir DNS sağlayıcısı kullanmayı düşünün.

AvaHost’ta, altyapımız kesintisiz DNS sistemleri, uzman destek ve tam DNS yönetimi içerir, böylece siteleriniz çevrimiçi kalır. Gerekirse, ek stabilite için güvenilir üçüncü taraf DNS sağlayıcılarına geçiş yapmanız konusunda size rehberlik edebiliriz.