Как исправить ошибку ERR_CONNECTION_REFUSED
ERR_CONNECTION_REFUSED – одна из самых распространенных ошибок подключения, с которой сталкиваются пользователи и владельцы сайтов. Она указывает на то, что браузеру не удалось установить соединение с сервером: запрос был отправлен, IP-адрес был определен, но сервер отказался принимать соединение.
Что на самом деле означает ошибка ERR_CONNECTION_REFUSED
Когда вы открываете веб-сайт, браузер выполняет следующие действия:
- Переводит доменное имя в IP-адрес (DNS-запрос);
- Отправляет HTTP/HTTPS-запрос на разрешенный IP-адрес и порт (обычно 80 или 443);
- Ожидает ответа от сервера.
Если сервер активно отклоняет попытку соединения, браузер возвращает следующую ошибку:
ERR_CONNECTION_REFUSEDЭто не ошибка DNS или таймаута – это прямой отказ в подключении, вызванный определенными условиями.
Пошаговое решение проблемы ERR_CONNECTION_REFUSED1. Проверьте подключение к Интернету и доступность сайта Начните с проверки правильности подключения к Интернету. Попробуйте зайти на сайт с помощью другого браузера или устройства. 2. Промойте кэш DNS Устаревший или поврежденный кэш DNS может стать причиной неудачных подключений. Очистите его с помощью следующих команд
- Windows:
ipconfig /flushdns
- macOS:
sudo dscacheutil - flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder
- Linux:
sudo systemd-resolve -flush-caches
3. Обновите настройки DNSНеправильные или медленные DNS-серверы могут блокировать или неверно направлять запросы. Настройте DNS вручную на доверенных провайдеров
- Google DNS: 8.8.8.8 и 8.8.4.4
- Cloudflare DNS: 1.1.1.1 и 1.0.0.1
Измените эти параметры в настройках сетевого адаптера или на панели конфигурации маршрутизатора. 4. Отключите VPN, прокси и защитное ПО VPN-сервисы, прокси и брандмауэры/антивирусное ПО могут мешать маршрутизации трафика или блокировать соединения
- Отключите все активные VPN или прокси;
- Временно отключите антивирусную защиту и брандмауэр;
- Перезапустите браузер в режиме инкогнито/приватном режиме с отключенными расширениями.
5. Очистите кэш браузера Испорченные файлы cookie или кэшированные данные могут вызывать проблемы с доступом. В Chrome перейдите в меню: Настройки → Конфиденциальность → Очистить данные просмотра Выберите “Кэшированные файлы” и “Cookies”, затем очистите и перезапустите браузер. 6. Проверьте доступ к портам HTTP/HTTPS Если вы работаете с веб-сайтом или сервером, убедитесь, что порты 80 (HTTP) и 443 (HTTPS) открыты и не заблокированы настройками брандмауэра. При необходимости используйте следующие команды UFW: ###ATP_NOTR_4_CODE_TAG_NOTR_ATP## Убедитесь, что изменения применены, перезагрузив конфигурацию брандмауэра. 7. Проверьте состояние веб-сервера Убедитесь, что веб-сервер работает:
sudo systemctl status nginx sudo systemctl status apache2
Если служба неактивна, перезапустите ее:
sudo systemctl restart nginx
8. Проверка SSL-сертификата Просроченный, неправильно настроенный или отсутствующий SSL-сертификат также может привести к отказу в подключении. Используйте эту команду для проверки:
openssl s_client -connect yourdomain.com:443
9. Просмотрите журналы ошибок сервера Если есть доступ к серверу, журналы могут показать точные причины отказа в подключении
- Для Nginx: /var/log/nginx/error.log
- Для Apache: /var/log/apache2/error.log
Проверьте, нет ли проблем, связанных с конфигурацией, заблокированными IP-адресами или ошибками служб
Заключение
Поначалу ошибка ERR_CONNECTION_REFUSED может показаться сложной, но в большинстве случаев ее можно устранить, следуя систематическому подходу к поиску и устранению неисправностей. Независимо от того, связана ли проблема с настройками локальной сети, данными браузера, конфигурацией DNS или неправильно настроенным веб-сервером, каждый шаг, описанный выше, поможет выявить первопричину и восстановить нормальное подключение.
Проверив основные параметры, проанализировав настройки сервера и убедившись, что брандмауэр, веб-сервер и SSL-сертификат настроены правильно, вы сможете быстро устранить наиболее распространенные причины возникновения этой ошибки. Если проблема сохраняется, лучше всего обратиться к хостинг-провайдеру или администратору сервера – они могут проверить внутренние проблемы, которые не видны со стороны клиента.
При правильной диагностике ERR_CONNECTION_REFUSED становится простой проблемой, которую легко понять и устранить.


