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株式会社AvaHost」（以下、「契約者」といいます。
(以下、「契約者」といいます。）本契約は、モルドバ共和国の適用法に従い、公開オファー（以下、「オファー」）を構成し、法的効力を有する。
1. 一般条項
1.1 「サービス」とは、契約者に対する以下のサービスの提供を意味します：
- AvaHostのサーバーにデータをアップロードするための固有のユーザー名とパスワード（支払いがAvaHostの銀行口座に入金された後、2-3営業日以内）；
- 使用するドメインのプライマリおよびセカンダリDNSネームサーバーのサポート；
- 選択した料金プランによって指定されたクォータに対応するストレージ容量を持つ電子メールアドレスを設定する機能；
- すべての利用可能なプログラムや機能へのアクセス；
- 訪問統計へのアクセス；
- サービスの設定および接続に必要な、テクニカルカスタマーサービスからの電子メールおよび電話によるアドバイス。
1.2 AvaHostオフィス内における契約者の電子メッセージの送受信機能の提供、およびAvaHostオフィスおよび契約者への訪問による契約者のPC、モデムおよびソフトウェアの設定または診断は、サービスの範囲に含まれない。さらに、インターネットの使用に関するトレーニングは含まれない。
1.3 さらに、AvaHostは登録組織との契約に基づいてドメイン名登録サービスを提供します。
1.3.1 ドメイン名の登録のために契約者にサービスを提供する間、AvaHostは、登録組織の技術的な特殊性および/または機器/ソフトウェアの故障のために発生する可能性のある登録の条件および遅延の可能性について責任を負いません。さらに、AvaHostは、その内部規則に抵触しない理由で登録組織によってドメイン名の登録を拒否する責任を負うことはできません。
1.3.2 新しいドメイン名は、その登録のために必要なすべての条件、規則および基準を満たす場合に登録されます。
- ドメイン名が登録時に利用可能であること；
- 一般に認められた道徳的および倫理的基準に違反していないこと；
- 申請書に登録に必要な情報が完全かつ正確に記載されていること；
- https://my.ava.hosting/cart.php?a=add&domain=register、ドメインゾーン管理者の公式ウェブサイトに記載されている各ドメインゾーンの規則が遵守されていること。
1.3.3 AvaHostは、顧客のために登録されたドメイン名の所有権を主張せず、対応する料金が支払われることを条件に、そのような権利を主張しません。
1.3.4.何らかの理由で契約者のためにドメインを登録することができない場合、契約者は自身の連絡先情報を使用してそのようなドメインを登録する権利を有する。ただし、その際、契約者は、当該ドメイン名に対する所有権を取得せず、その所有権を主張しないものとします。
1.3.5.ドメイン名の登録中、契約者は、ドメインの登録および使用が共和国の現行法に違反しないことを保証するものとします：
- モルドバ共和国の現行法に違反しないこと；
- 第三者の権利及び法的に保護された利益を侵害しないこと；
- 虚偽の情報を流布し、消費者を欺き、不正競争に関与し、またはその他の法律違反を犯すために使用されないこと。
1.3.6.ドメインゾーン管理者、レジストリ運営者、および/またはドメインレジストラAvaHostは、本オファーの1.3.5.項に規定されるように、契約者による保証違反に関する法的紛争に被告として関与することはできません。
1.3.7.ドメインゾーン管理者、レジストリ運営者、および/またはレジストラAvaHostは、特に第三者に関して、契約者によるドメイン名の使用、不使用、または不正使用の結果、および契約者による第三者の権利の侵害について責任を負わないものとします。
1.3.8.契約者は、ドメイン名が登録されるドメインゾーンの規則により定められた期間内に、ドメイン登録に必要なすべての情報および書類を提供することを約束するものとします。
1.4.本オファーに同意することにより、契約者は、以下の事項に同意するものとします：
- その規則および条件に従うことに同意すること；
- ドメインが登録されるドメインゾーンの規則および規定を遵守することに同意すること；
- ドメインが登録されるドメインゾーンの紛争解決方針および規則を遵守することに同意すること；
- ドメイン名に関して第三者との間で生じた紛争を、ICANN公認の紛争解決機関による強制的な行政手続を通じて解決することに同意すること；
- ドメイン名が登録されているドメインゾーンの紛争解決方針および規則に従い、権限を付与された組織による決定に基づいて、ドメイン名がブロック、削除、または移転されることに同意すること；
- 本サービスを受けるために契約者に非個人データを提供する場合、契約者を特定できないことに関連するリスクを認識していることを確認する。
2. 当事者の権利および義務
2.1.AvaHostの義務：
2.1.1.登録を通じて契約者にサービスを提供する。
2.1.2.契約者の電子メールにパスワードとログインを送信することにより、パスワードとユーザー名（ログイン）を発行することにより、契約者を登録する。
2.1.3.本オファーの第3項に従い、契約者が個人口座に入金した購読料の金額に応じてサービスを提供すること。
2.1.4.モルドバ共和国の現行法およびプライバシーポリシーに規定されている場合を除き、加入者が登録時に提供した情報および個人的な電子メールメッセージの内容の機密性を保持すること。
2.1.5.AvaHostのWWWサーバー上で、利用者のサービスおよび支払い料金の変更に関する公式通知を公開する。
2.1.6.AvaHostの設備に技術的な問題が発生した場合、週末や祝日を含む24時間以内にウェブサイトの機能を復元する。
2.1.7.ある会社のサーバーから別の会社のサーバーにウェブサイトを転送する間、5営業日の期間、旧サーバーの情報を保持します。
2.1.8.登録期間の満了またはドメイン名がブロックされた場合、契約者のプロフィールに記載されている連絡先Eメールを通じて契約者に通知すること。
2.1.9.
契約者がAvaHostに対して未払いの債務を有しておらず、本オファーの2.2.7.項に記載された書類を所有している場合、ドメイン名の他のレジストラへの移管を許可すること。
2.2.契約者の義務
2.2.1.AvaHostの選択した料金プランに従ってサービス料金を支払う。契約者は、AvaHostのWWWサーバー上のサービス条件および料金プランに関する情報を独自に熟知することを約束する。
2.2.2.サービスの支払いを確認するために発行された関連する財務書類を保管してください。
2.2.3.本特典の第2.3.5項に規定された手続きに従って公表されるAvaHostの料金プランの変更を含む、契約者のサービスに関連する公式情報を定期的に（1週間に1回以上）入手すること。
2.2.4.毎月1回以上の頻度で、ドメイン名の状態を定期的に監視し、矛盾がある場合は、速やかにAvaHostに通知すること。
2.2.5.契約者のユーザープロファイルに提供された情報の完全性、真実性、正確性を確保すること。
2.2.6.AvaHostから契約者の連絡先Eメールに向けられた電子的な問い合わせには、その発信から5日以内に対応し、緊急の電子的な問い合わせには1日以内に対応すること。
2.2.7.
ドメインを他のレジストラに移管する場合、手書き署名された明細書のスキャンコピーを電子メールでAvaHostの財務部門に送信する。明細書には、移管されるドメイン名と移管先のレジストラ識別子を含める必要があります。契約者が個人の場合は、ステートメントと一緒に、パスポートのスキャンしたコピーを送信します。
ドメインの再譲渡（登録者の変更）については、2.2.8項に規定されるとおり、現在の登録者（利用者）の書類のコピーとともに、書面によるリクエストの原本を提出するものとします。
2.2.8.AvaHostの要求に応じて、契約者のユーザープロフィールに記載された情報の正確性と真実性を確認するために、5暦日以内に書類のスキャンコピーを提供する。
(а)個人の場合：有効なパスポートのコピー。
(б)法人の場合：法人、個人企業家、公共団体の統一国家登録簿からの抜粋。
2.2.9.裁判所の決定または超法規的なドメイン紛争解決を承認された組織によってブロックされた契約者のドメイン名が更新された場合に発生した費用をAvaHostに払い戻すこと。
2.3.AvaHostの権利
2.3.1.以下の場合、AvaHostが契約者から書面による説明を受けるまで、契約者へのサービスの提供を一時的に停止することができるものとします：
(a)AvaHostが定める所定の期限内に本サービスの代金を受領しなかった場合。
(b) 他の利用者の本サービスへのアクセスを制限または妨害する行為、およびAvaHostのリソースやインターネットを通じてアクセス可能な他のシステムに不正にアクセスしようとする行為。
(c) モルドバ共和国の法律または国際法の規範の要件に反する情報をインターネット上で広めること。
(d) コンピュータウィルスまたはそれに類似するコンポーネントを含む情報またはソフトウェアを公開または送信すること。
(e) 本サービスを通じて入手した情報、ソフトウェア、またはその他の資料の全部または一部を送信、公開、送信、複製、提供、または何らかの方法で商業目的に使用する行為（当該情報、ソフトウェア、またはその他のコンテンツの所有者が明示的に許可した場合を除く）。
(f) 著作権その他の権利により保護されている、本サービスを通じて入手したソフトウェアその他のマテリアル（その全部または一部）を、その所有者の許諾を得ることなく、何らかの方法で送信、公開、送信、複製、頒布する行為、および、本サービス自体も著作権その他の権利の対象となるため、提供される本サービスの構成要素またはそれらに基づいて作成された著作物を、何らかの方法で送信、公開、送信、頒布する行為。
(g) AvaHostのサーバーおよび他のサーバーから、受信者の明確かつ明確な同意なしに電子メールで大量のメッセージを送信すること。電子メールアドレスまたはその他の個人情報交換システムを公開することは、そのアドレスを大量メーリングリストに追加する根拠にはなりません。様々な手段（ウェブフォーム、購読ボットなど）を使って入手したアドレスを、あらゆる種類のメッセージ配信に使用されるメーリングリストに含めることは、アドレスが所有者の同意を得てメーリングリストに追加されることを保証する適切な確認手順が整っている場合にのみ許される。購読確認手続きは、第三者（すなわち、それぞれのアドレスの所有者でない個人）により開始されるあらゆる種類のメーリング（1回限りまたは定期的）の受信者リストにアドレスが含まれることを防ぐべきである。購読者が希望すれば、いつでも簡単にメーリングリストから脱退できるオプションが、複雑な手続きなしに利用できなければならない。ただし、メーリングリストから脱退するためのオプションが存在するだけでは、所有者の許可なしにアドレスをメーリングリストに追加する理由にはなり得ない。
(j) 現行のモルダビア法または国際法に反する情報をインターネット上に投稿、公開、送信すること。これには明示的なポルノへの言及も含まれる。特定の画像がポルノであるかどうかを判断するための法的に確立された方法がないため、AvaHostはそのような判断を下す権利を留保します。メール送信とは、複数の受信者に複数の電子メールメッセージを大量に送信すること、および1人の受信者に複数回送信すること、および他のプロバイダを介して実行される同様の大量メール送信でAvaHostの識別子（Webページ、電子メール）を使用することを指します。メッセージには、電子メールメッセージ、ICQ、およびその他の同様の個人情報交換方法が含まれます。
(i）プロキシサーバーをホストすること。
(k）ウェブサイトのスクリプトの機能は、AvaHostのサーバーのいずれかの機能を中断する。
(l）マイニングの目的でサーバーを使用すること。
(m) 本契約のポイント2.2.6に準拠していない場合。
(n) 本契約のポイント2.2.8に準拠していない場合。
2.3.2 AvaHostは、契約者が本オファーの条件に違反した場合、書面による電子メッセージを同時に送信して、契約者との契約関係を一方的に終了する権利を留保します。本契約の終了およびサービスの停止は、当該メッセージを契約者に送信した時点とみなされる。
2.3.3 注文されたサービスに従って提供されるハードウェアおよびその他のリソースに対する利用者の需要が増加（余剰）した場合、AvaHostは利用者に別の料金プランへの切り替えを提案する権利を留保する。利用者が切り替えを拒否した場合、AvaHostは、利用者のサービスを終了することができます。
は、契約者が未使用の資金を払い戻した上でサービスを終了することができる。
2.3.4 提供条件、プライバシーポリシー、および/またはモルドバ共和国の法律に従ってのみ、契約者に関する情報を開示（転送）すること。
2.3.5.本オファーの条件を一方的に変更すること。
本オファーの変更の発効日は、本オファーの新バージョンに別段の定めがない限り、AvaHostのWWWサーバーまたはサービスコントロールパネルに公開された日とする。
2.3.6.裁判所またはドメイン紛争を裁判外で解決する権限を有する機関に対し、紛争中のドメイン名が執行者によって登録されていることの確認、ドメイン名の登録者（契約者）に関する情報の提供、および必要に応じてドメイン名の登録および維持に関する契約書その他の関連文書の提供など、契約者のドメイン名に関する情報を提供すること。
2.3.7.ドメイン紛争を超法規的に解決する権限を有する機関により、または裁判所の判決に基づき苦情が検討されている間、紛争ドメイン名に関する登録者、レジストラの変更、および／またはその他の変更を行わないこと。
2.3.8.裁判所の決定またはドメイン紛争の超法規的解決を認定された組織の決定に基づき、契約者に報酬等を支払うことなく、契約者のドメイン名をブロック、削除または移転（譲渡）すること。
2.4.契約者の権利には以下が含まれます：
2.4.1.AvaHostに対し、本オファーの条件に従ってサービスの提供を要求すること。
2.4.1.サービスの品質が本オファーの条件に一致しない場合は、ホスティングサービスの支払いから30日以内に、AvaHostに払い戻しを要求する。
3. サービスの費用と支払い手続き
3.1 サービスの現在の費用は、公開リンク（https://ava.hosting/）で利用可能な料金プランに記載されているサービス提供の種類、方法、およびタイミングによって異なります。サブスクリプション料金とサービス価格はユーロで表示されます。
3.2 AvaHostは、サービスの価格を一方的に改訂し、新しい料金プランを導入する権利を留保します。AvaHostは、WWWサーバーAvaHostに通知を掲載することにより、新しい価格について契約者に通知します。新しい料金プランの発効日は、WWWサーバーAvaHostで公開された日、または料金プランの変更に関する通知に記載されている日付です。料金プランが変更された場合、新しい料金プランに従って以前に行われた支払いは再計算されません。
3.3 サービスは、契約者の個人口座にプラスの残高がある場合に提供される。
3.4 サービス料金の支払いは、前払いとして現金およびキャッシュレス取引の両方で行うことができる。支払いは、契約者がモルダビアの銀行の支店で行うことができます。銀行を通じて支払いを行う場合、契約者は、支払い書類に本サービスのために提供された口座契約番号を明記する義務がある。支払い金額は、アカウント契約（オファー請求書）に記載されているものと一致する必要があります。AvaHostは、契約者から提供された支払書類に個別番号が含まれていない場合、または支払金額が口座契約（オファーインボイス）で指定された金額と一致しない場合、支払書類が修正されるまでサービスを提供しない権利を留保する。
3.5 契約者は、支払いの正確さについて全責任を負うものとする。AvaHostの銀行口座の詳細が変更された場合、新しい詳細がAvaHostのWWWサーバーで公開されるまで、利用者は古い詳細を使用して行われた支払いに対して単独で責任を負うものとします。
3.6 銀行から口座に入金された資金に関する情報を受け取り、AvaHostの支払いシステムによって支払いが確認された後、本サービスの支払いが確認され、契約者の個人口座が開設されたとみなされます。
3.7 サービス料金の支払いが延滞した日から30日以内に、契約者のアカウントの内容は契約者のために保持されます。この期間を過ぎると、契約者のアカウントの内容は削除されることがあります。
3.9 契約者は、AvaHostサービスの支払い請求書を第三者に転送して支払うことはできないものとします。
3.10 契約者は、AvaHostサービスの支払いのためのすべての銀行領収書を支払日から3年間保管する義務があります。
3.11 ホスティングサービスは前払いで提供される。サービスの最低前払い期間は30日間です。
3.12 支払い延滞のためにブロックされたサービスの復旧は、サービスの債務を決済し、30日分の前払いを行った後に行われます。
3.13 本契約に基づく業務完了報告書、契約書、その他の経理書類は、電子文書流通システムを通じて電子署名付きで電子的に送付される。
4. 特別条件および当事者の責任
4.1.プロバイダは、本サービスの使用または不使用、ファイルの紛失、または契約者の電子メールに関連して契約者が被った直接的または間接的な損害（逸失利益を含みますが、これらに限定されません）に対して責任を負わないものとします。
4.2.2.プロバイダは、プログラム/データベースの障害またはプログラム/データベースが生成するエラーにより、本サービスの停止または本サービスの提供が不完全となった場合、一切の責任を負わないものとします。プログラムの不具合について契約者から適時に通知があった場合、プロバイダは、技術的に可能な最短期間内に問題を修正し、本サービスを復旧させることを約束します。適時通知とは、プログラム/データベース障害の発生時点から30日以内になされた報告とみなされます。
4.3.契約者は、WWWサーバーに置かれ、電子メールを通じて配信される情報に対する全責任を負うものとする。
4.4.4.契約者は、AvaHostのサポートサービスによって提供されたパスワードを維持する責任がある。パスワードの盗難または紛失の場合、契約者はAvaHostのサポートサービスにファックスまたは電子メールを通じてパスワードの変更を要求する権利を有し、サービスの支払いを確認するための財務情報の提供が必須となる。
4.5.5.AvaHostは、契約者の行為が第三者に経済的、道徳的または物理的損害を与えた場合、被告または共同被告として責任を負いません。
4.6.AvaHostは、提供されるサービスにアクセスするために使用される一般的な通信チャネルの品質については責任を負いません。
4.7.7.本オファーの期間中および終了日から3年間、両当事者は、本オファーに基づく義務の履行に関与していない従業員および関係者だけでなく、第三者によるアクセスを制限し、本オファーに基づく義務を履行する過程で相互に送信される商業秘密を構成する情報の機密性を維持することを約束する。当該情報が秘密であることが明示的に示されている場合、当該情報は、当該情報を提供した当事者の秘密であり、商業上の秘密を含む。
4.8.8.契約者は、本特典の条件を履行する目的で、AvaHostに個人データを公開する権利を許諾するものとします。自然人である契約者の個人データは、その同意がある場合にのみAvaHostによって公開される。個人データの処理の目的と手順は、本オファーの不可欠な部分であるプライバシーポリシー（https://dev.ava.hosting/information/policy/）で確立されています。
5. リソースの使用制限
5.1.無制限と記載されているリソースとは、料金プランの説明で「無制限」と記載されているリソース、または無限大を表す数学記号が記載されているリソースを指します。例えば、電子メールアカウントの数、電子メールによって占有される全体的なスペース、データベースのサイズなどです。これは、制限に達するとサービスが停止するのではないかというユーザーの懸念を軽減するために行われている。しかし、サーバーリソースやインターネットチャネルには限界があります。リソースの過剰消費を防ぐため、プロバイダは、契約者の連絡先電子メールに事前に通知した上で、契約者が使用するリソースを制限したり、サービスの提供を停止したりする権利を留保します。
5.2.2. 契約者のリソースが制限される可能性のある上限は、前暦月におけるプロバイダの同種のサービスの全契約者のリソース消費統計に基づいて計算されます。
5.3.3.第5.2条で規定される制限を超過した加入者は、連絡先Eメールを通じて、リソース使用許容限度を超過した旨の通知を受け取ります。契約者がかかる通知を受領後48時間以内にリソースの使用量を削減しない場合、プロバイダは、本サービスの提供を停止し、または本契約を一方的に解除する権利を留保します。
6. マイクロソフト製品の使用条件
6.1 マイクロソフト製品の利用条件は、本オファーの付録 2（https://dev.ava.hosting/information/microsoft-policy/）に記載されています。
7. 本特典の有効期間
7.1.本公開買付けは、本公開買付けにより定められた方法で本サービスの対価が支払われた時点から効力を生じ、当事者がその義務を完全に履行するまで有効です。
7.2.本オファーで解決されないすべての問題については、両当事者は、モルドバ共和国の現行法、規則、ドメインゾーンに関する規制、ドメイン紛争に関する裁判外の解決方針および規則に従うものとします；
7.3.本オファーの条件は、契約者が本オファーを受諾する前に生じた両当事者間の関係にも適用されます。
8. 最終規定
8.1.本特典によって解決されないすべての問題、および本特典に基づく、または本特典に関連する紛争は、モルドバ共和国の現行法に従って解決されるものとします。
8.2.本公開買付けのいずれかの条項が裁判所によって無効とされたとしても、本公開買付けの他の条項または本公開買付け全体が無効となることはなく、したがって本公開買付けの法的効力が失われることもありません。
8.3.AvaHostは、いつでも本オファーに変更および/または追加する権利を有する。
本オファーの新しいバージョンは、ウェブサイト（https://dev.ava.hosting/information/oferta/）に掲載されます。
AvaHostは、その変更および/または追加に関する本オファーの条件を定期的に確認することをお勧めします。
本特典の変更および/または追加を行った後、契約者が本サービスの提供を継続することは、かかる変更および/または追加を全面的に受け入れ、無条件で同意したことを意味する。
契約者が変更および/または追加された本オファーの条件の遵守を希望しない場合、契約者は本オファーを一方的に解除することができます。
9. 連絡先および銀行詳細
AVAHOST SRL
所在地：Boulevard decebal 99, MD-2038, Chisinau, republic of moldova
TAX CODE：1011600029226
モルドバ共和国の連絡先
IBAN: UA453220010000026000330056235
edrpou: 3245006072
電話番号+ (373) 78-888-420
Eメール：sales@ava-host.com