L’erreur “L’adresse IP du serveur n’a pas pu être trouvée” peut être frustrante, surtout lorsque vous essayez d’accéder à un site Web important. Ce problème est fréquent et est souvent causé par des problèmes de réseau, des erreurs de configuration DNS ou des paramètres du navigateur. Si vous gérez un site Web, choisir un fournisseur d’hébergement fiable peut vous aider à éviter ces erreurs. Alternativement, passer à un hébergement VPS garantit une meilleure gestion du DNS et un plus grand contrôle du serveur.

1. Vérifiez votre connexion Internet

Avant d’essayer des solutions plus complexes, assurez-vous que votre connexion Internet est active et stable. Redémarrez votre routeur et votre modem, reconnectez-vous au Wi-Fi ou essayez d’accéder à un autre site Web pour voir si le problème affecte l’ensemble du réseau.

2. Videz le cache et les cookies du navigateur

Au fil du temps, les navigateurs stockent des données en cache et des cookies qui peuvent interférer avec le chargement des pages Web. Pour les supprimer :

  • Dans Google Chrome, allez dans Paramètres > Confidentialité et sécurité > Effacer les données de navigation.
  • Sélectionnez Images et fichiers en cache ainsi que Cookies et autres données de site.
  • Cliquez sur Effacer les données, puis redémarrez le navigateur.

3. Redémarrez le service client DNS

Un service client DNS mal configuré ou qui ne répond pas peut provoquer cette erreur. Pour le redémarrer :

  • Appuyez sur Win + R, tapez services.msc et appuyez sur Entrée.
  • Faites défiler la liste jusqu’à Client DNS.
  • Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Redémarrer.

4. Videz et renouvelez le cache DNS

Un cache DNS corrompu peut empêcher le chargement d’un site Web. Pour le vider :

  1. Ouvrez l’Invite de commandes en tant qu’administrateur.
  2. Tapez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chacune :
    ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
  3. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.

5. Modifiez vos serveurs DNS

Passer à un DNS public comme Google DNS ou Cloudflare peut améliorer la connectivité.

  • Ouvrez Paramètres réseau et Internet.
  • Accédez à Modifier les options de l’adaptateur.
  • Faites un clic droit sur votre réseau et sélectionnez Propriétés.
  • Sélectionnez Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4) et cliquez sur Propriétés.
  • Sélectionnez Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes et entrez :
    • Serveur DNS préféré : 8.8.8.8
    • Serveur DNS alternatif : 8.8.4.4
  • Cliquez sur OK et redémarrez votre connexion.

6. Désactivez les paramètres de proxy ou de VPN

Si vous utilisez un proxy ou un VPN, ils peuvent interférer avec votre connexion réseau.

  • Allez dans Paramètres > Réseau et Internet > Proxy.
  • Désactivez Détecter automatiquement les paramètres et Utiliser un serveur proxy.
  • Si vous utilisez un VPN, déconnectez-le et essayez d’accéder à nouveau au site Web.

7. Vérifiez le fichier hosts

Le fichier hosts de Windows peut bloquer certains sites Web. Pour le vérifier :

  • Ouvrez Notepad en tant qu’administrateur.
  • Accédez à C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts.
  • Assurez-vous que le site Web auquel vous essayez d’accéder n’est pas répertorié.
  • S’il est présent, supprimez l’entrée et enregistrez le fichier.

8. Réinitialisez les paramètres réseau

Si le problème persiste, la réinitialisation des paramètres réseau peut aider :

  • Ouvrez l’Invite de commandes en tant qu’administrateur.
  • Tapez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée :
    netsh int ip reset
netsh winsock reset
  • Redémarrez votre ordinateur et essayez d’accéder à nouveau au site Web.

Conclusion

L’erreur “L’adresse IP du serveur n’a pas pu être trouvée” est souvent causée par des problèmes de réseau, des paramètres du navigateur ou des erreurs de configuration DNS. En suivant les étapes ci-dessus, vous pouvez résoudre rapidement le problème et rétablir l’accès aux sites Web. Si vous gérez un site Web, un hébergement fiable comme AvaHost peut vous aider à éviter les problèmes de connectivité à l’avenir.

En appliquant ces solutions, vous pourrez corriger l’erreur et profiter d’une navigation fluide sans interruptions.