Помилка ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR в Google Chrome – це неприємна проблема, яка може перешкоджати доступу користувачів до веб-сайтів – часто до таких сервісів Google, як Gmail, YouTube та інших. Хоча SPDY – це застарілий протокол, який колись використовувався для прискорення веб-трафіку, деякі сервери та конфігурації все ще можуть викликати цю помилку.

У цьому посібнику ви дізнаєтеся , що спричиняє цю помилку та як її виправити за допомогою практичних, простих у виконанні рішень.

Що спричиняє помилку ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR?

Ця помилка зазвичай трапляється через:

• Застарілий браузер Chrome

• Конфлікти з кешем або файлами cookie браузера

• Втручання VPN/проксі або антивірусу

• Проблеми з мережею

• Рідкісні проблеми на стороні сервера

Рішення 1: Перезапустіть Chrome і очистіть кеш DNS

Почніть з простого внутрішнього очищення Chrome.

крок за кроком:

1. Відкрийте Chrome

2. В адресному рядку перейдіть за адресою

3. Натисніть кнопку “Очистити кеш хоста”

4. Перезапустіть Chrome і знову зайдіть на сайт.

приклад: Це часто вирішує проблему, якщо ви намагаєтеся отримати доступ до YouTube або Gmail, а вкладки браузера залишаються відкритими занадто довго.

Рішення 2: Оновлення Chrome до останньої версії

Застаріла версія Chrome все ще може посилатися на застарілий протокол SPDY.

Кілька корисних кроків:

1. Відкрийте Chrome

2. Клацніть три крапки у верхньому правому куті → Довідка → Про Google Chrome

3. Chrome автоматично перевірить і встановить останнє оновлення

4. Перезапустіть браузер

приклад: Якщо ви отримуєте цю помилку на кількох сайтах і давно не оновлювали браузер, це перше, що потрібно зробити.

Рішення 3: Очистіть кеш браузера та файли cookie

Пошкоджені файли cookie або кеш можуть конфліктувати з безпечними протоколами.

🔧 Кроки:

1. Натисніть Ctrl Shift Delete(Windows) або Cmd Shift Delete (Mac)

2. Виберіть “Весь час” як часовий діапазон

3. Позначте ” Файли cookie та інші дані сайту ” та ” Кешовані зображення і файли

4. Натисніть ” Очистити дані

приклад: Якщо помилку видає лише певний сайт, наприклад, Reddit.com, очищення кешу може виправити локальні конфлікти.

Рішення 4: Очистіть системний DNS-кеш

Іноді помилка виникає через кеш DNS вашої операційної системи.

windows:

1. Відкрийте командний рядок від імені адміністратора

2. Виконайте

3. Перезапустіть Chrome

🔧 macOS:

1. Відкрийте термінал

2. Запустіть

приклад: Це корисно, якщо ви нещодавно змінили мережу або налаштування DNS.

Рішення 5: Вимкніть антивірус або брандмауер (тимчасово)

Деякі антивіруси або засоби інтернет-безпеки блокують з’єднання на основі SPDY або поводяться агресивно по відношенню до HTTPS-трафіку.

🔧 Кроки:

1. Тимчасово вимкніть антивірус/брандмауер

2. Спробуйте ще раз зайти на сайт

3. Якщо це спрацювало – внесіть сайт до білого списку або перейдіть на інший пакет безпеки

приклад: Avast та AVG раніше були відомі як такі, що спричиняють конфлікти з сервісами Google.

Рішення 6: Спробуйте режим інкогніто або інший профіль браузера

Розширення браузера або специфічні налаштування профілю можуть спричиняти помилки SPDY.

🔧 Кроки:

1. Натисніть Ctrl +Shift + N, щобувімкнути режим інкогніто

2. Спробуйте зайти на той самий веб-сайт

Якщо це працює:

• Вимкніть усі розширення та ввімкніть їх по черзі за адресою chrome://extensions/

• Або створіть новий профіль Chrome через Налаштування → Ви та Google → Додати нового користувача

приклад: Блокувальники реклами або VPN-розширення, такі як Hola або ZenMate, можуть перешкоджати обробці протоколу.

Що робити, якщо нічого не працює?

Якщо жоден з перерахованих вище методів не вирішив проблему, подумайте:

• Спробуйте інший браузер (Edge, Firefox), щоб виключити специфічні для Chrome проблеми

• Зверніться до служби підтримки веб-сайту, якщо помилку відображає лише один домен

• Перевірка на наявність системного шкідливого програмного забезпечення або використання Chrome Cleanup Tool (у Windows)