Eroarea DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN este una dintre cele mai frecvente probleme cu care se confruntă utilizatorii atunci când încearcă să acceseze un site web. În majoritatea cazurilor, problema poate fi rezolvată din partea utilizatorului, deși ocazional poate fi legată de configurațiile de găzduire sau de serverul pe care este găzduit site-ul web. Fie că navigați pe internet sau vă gestionați propriul domeniu, apariția acestei erori poate fi frustrantă – dar, de obicei, este ușor de rezolvat.

În acest articol, vom explica ce cauzează eroarea și cum să o rezolvați pas cu pas.

Ce înseamnă DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?

DNS (Domain Name System) traduce numele de domenii (cum ar fi ava.hosting) în adrese IP pe care calculatoarele le înțeleg. Dacă DNS nu poate rezolva domeniul, browserul afișează această eroare.
NXDOMAIN vine de la “Non-Existent Domain” – înseamnă pur și simplu că domeniul nu poate fi găsit de rezolvatorul DNS.

Cauze comune ale acestei erori:

  • Erori de tastare în URL
  • Înregistrări DNS incorecte sau lipsă
  • Nume de domeniu expirat
  • Setări DNS configurate greșit sau învechite
  • Conflicte de cache DNS pe dispozitivul dvs
  • Firewall, VPN sau interferențe antivirus
  • Probleme de rețea sau servere DNS blocate
  • Probleme cu fișierul hosts de pe computerul dvs
  • Modalități dovedite de remediere a erorii

1. Verificați numele domeniului

Asigurați-vă că domeniul este introdus corect – chiar și o mică greșeală de tipar va duce la această eroare.

2. Reporniți routerul și dispozitivul

Reporniți routerul și computerul sau telefonul. O simplă repornire poate elimina conflictele DNS din rețeaua locală.

3. Spălați memoria cache DNS

Pe Windows:

  1. Deschideți Command Prompt ca administrator

  2. Rulați:

ipconfig /flushdns

Pe macOS:

Deschideți Terminal și rulați:

sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder

Acest lucru forțează dispozitivul dvs. să obțină informații DNS proaspete în loc să utilizeze date din memoria cache (posibil învechite).

4. Utilizați servere DNS publice

Încercați să vă schimbați setările DNS la:

Google DNS:

8.8.8.8


8.8.4.4

Cloudflare DNS:

1.1.1.1


1.0.0.1

Cum să modificați DNS:

  • Pe Windows: Panou de control → Rețea și internet → Conexiuni de rețea → IPv4 → Setați manual DNS
  • Pe macOS: Setări sistem → Rețea → DNS → Adăugați servere noi

5. Dezactivați temporar VPN-ul, antivirusul sau firewall-ul

Unele aplicații de securitate pot bloca sau redirecționa interogările DNS. Încercați să le dezactivați temporar și reîmprospătați pagina.

6. Verificați fișierul hosts

Asigurați-vă că fișierul hosts al sistemului dvs. nu blochează domeniul.

Pe Windows:

Verificați acest fișier:

C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts

Pe macOS/Linux:

Verificați:

/etc/hosts

Dacă există intrări personalizate pentru domeniu, eliminați-le sau comentați-le.

7. Verificați starea domeniului și înregistrările DNS

Dacă sunteți proprietarul domeniului:

Asigurați-vă că domeniul dvs. este înregistrat și activ

Confirmați că înregistrările DNS (A, CNAME) sunt corecte

Gânduri finale

Eroarea DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN este de obicei ușor de remediat și este adesea cauzată de probleme locale precum cache-ul DNS, setările de rețea sau configurațiile greșite ale browserului. Cu toate acestea, uneori poate indica probleme cu setările domeniului sau cu găzduirea.

Urmând pașii din acest ghid, puteți diagnostica și rezolva rapid problema. Iar dacă site-ul dvs. este găzduit cu AVA.hosting, echipa noastră de asistență este întotdeauna pregătită să vă ajute să reveniți online.